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Período gratuito de Apple Music expirou antes da data

Adquiri um produto Apple que garantia 6 meses gratuitos de Apple Music. Assim que vinculei o produto, a oferta apareceu e assinei. Mas no primeiro mês foi efetuada uma tentativa de cobrança, que recusei. O serviço foi interrompido. A data final dos meses gratuitos da assinatura é uma data futura. Mas meu serviço continua interrompido. Dá para corrigir esse problema e usufruir desses meses gratuitos?

iPhone 11, iOS 15

Publicado em 1/02/2022 14:26

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 1/02/2022 16:07

Olá Diogo, tudo bem? Espero que sim! \(◕ ◡ ◕\)

Obrigado por escrever para a Comunidade de Ajuda Apple.

 

  • Lamento saber sobre seu problema. Para lhe ajudar ainda mais eu separei para você um tópico que pode estar relacionado ao seu caso. Gostaria que você acessasse e tentasse seguir os passos propostos por todo o artigo e, ao final, retornasse para me informar se o seu problema foi ou não resolvido, ok?

 

Aproveite o Apple Music grátis por 6 meses;

 

Atenciosamente,

Adson

Music Community

Comunidade Apple

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

1/02/2022 16:07 em resposta a diogo223

Olá Diogo, tudo bem? Espero que sim! \(◕ ◡ ◕\)

Obrigado por escrever para a Comunidade de Ajuda Apple.

 

  • Lamento saber sobre seu problema. Para lhe ajudar ainda mais eu separei para você um tópico que pode estar relacionado ao seu caso. Gostaria que você acessasse e tentasse seguir os passos propostos por todo o artigo e, ao final, retornasse para me informar se o seu problema foi ou não resolvido, ok?

 

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Atenciosamente,

Adson

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