Período gratuito de Apple Music expirou antes da data

Question

Nível 1

4 pontos

Período gratuito de Apple Music expirou antes da data

Adquiri um produto Apple que garantia 6 meses gratuitos de Apple Music. Assim que vinculei o produto, a oferta apareceu e assinei. Mas no primeiro mês foi efetuada uma tentativa de cobrança, que recusei. O serviço foi interrompido. A data final dos meses gratuitos da assinatura é uma data futura. Mas meu serviço continua interrompido. Dá para corrigir esse problema e usufruir desses meses gratuitos?

iPhone 11, iOS 15

Publicado em 1/02/2022 09:26

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Answer 1

Adson_G

Nível 4

2.101 pontos

1/02/2022 11:07 em resposta a diogo223

Olá Diogo, tudo bem? Espero que sim! \(◕ ◡ ◕\)

Obrigado por escrever para a Comunidade de Ajuda Apple.

Lamento saber sobre seu problema. Para lhe ajudar ainda mais eu separei para você um tópico que pode estar relacionado ao seu caso. Gostaria que você acessasse e tentasse seguir os passos propostos por todo o artigo e, ao final, retornasse para me informar se o seu problema foi ou não resolvido, ok?

Aproveite o Apple Music grátis por 6 meses;

Atenciosamente,

Adson

Music Community

Comunidade Apple

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