Como salvaguardar contatos do cartão eSIM do iPhone?

Tenho um iphone XR com um cartão fisico e u m cartão virtual eSIM. Vou mudar de operadora da NOS para a MEO e a minha pergunta é como salvaguardar os contatos do cartão eSIM?

Nas configurações/ Contatos e depois importar/exportar para Icloud oscontatos só se consegue do cartão fisico. Já tentei retirar o cartão fisico do telemovel e depois seguir os mesmos passos e aqui já não aparece o icone para importar/ exportar.

Como devo proceder?

Agradeço a vossa ajuda.




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 18/02/2022 09:13

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 19/02/2022 13:53

3 respostas

18/02/2022 09:25 em resposta a Jmmantonio

Jmmantonio


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Transferir ou converter o SIM atual em um eSIM no novo iPhone - Suporte da Apple (BR)

Requisitos

No iOS 13.1 e posterior, algumas operadoras permitem a transferência do eSIM durante o Início Rápido. Entre em contato com a operadora para saber se ela permite esse processo de transferência.

 

Transferir o eSIM durante a configuração

Se você receber a solicitação "Transferir Plano Celular" durante a configuração pelo Início Rápido, siga estas etapas para transferir o eSIM:

  1. Selecione os números que deseja transferir para o novo iPhone e toque em Continuar na parte inferior da página. Se optar por decidir mais tarde, você ainda poderá concluir a transferência do plano após configurar o iPhone.
  2. Siga as instruções na tela para terminar de configurar o dispositivo.
  3. Faça uma ligação usando o novo iPhone para testar a conectividade celular dele antes de remover o plano celular do iPhone anterior. Entre em contato com a operadora em caso de dúvidas.

Quando o plano celular for ativado no novo iPhone, o plano do iPhone anterior será desativado.

Transferir o SIM físico ou eSIM no iPhone atual para um eSIM no novo iPhone após a configuração

  1. No novo iPhone, acesse Ajustes > Celular > Adicionar Plano Celular. 
  2. Toque em "Converter Plano Celular". 
  3. Toque em "Converter para eSIM".
  4. Toque em OK no alerta que informa que você deve aprovar a transferência no iPhone anterior.
  5. No iPhone anterior, toque em Transferir.
  6. Aguarde até que o plano celular seja ativado no novo iPhone. O cartão SIM anterior é desativado quando o plano celular do novo iPhone é ativado.
  7. Se for exibido um banner no novo iPhone com a mensagem "Termine a Configuração do Plano Celular [sua operadora]", toque nele.
  8. Toque em Continuar. Você será redirecionado para o site da operadora para transferir o eSIM. Entre em contato com a operadora se precisar de ajuda.

Converter o SIM físico em eSIM no mesmo iPhone

  1. No iPhone, acesse Ajustes > Celular.
  2. Toque em "Converter para eSIM".
  3. Toque em "Converter Plano Celular".
  4. Toque em "Converter para eSIM".
  5. Aguarde a ativação do eSIM. O cartão SIM anterior é desativado quando o plano celular do novo iPhone é ativado.

 


Saiba mais

  • Saiba mais sobre como usar eSIM em um iPhone
  • Para usar Dual SIM em um iPhone XR, iPhone XS, iPhone 11 ou iPhone 12, é necessário ter um SIM físico e um eSIM. Se você fizer o upgrade para um desses dispositivos, talvez seja necessário manter o SIM físico ou transferir o SIM físico para um eSIM. Isso dependerá se a segunda linha for um SIM físico ou eSIM. Nos modelos de iPhone 13, o Dual SIM funciona com dois eSIMs ou um SIM físico e um eSIM.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


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