Boa noite Erika3names, tudo bem? Sou o Azura e vou te ajudar hoje!
Caso tenha esquecido a senha das notas você só pode desbloquear uma nota ao inserir a senha usada para bloqueá-la. Se você esquecer a senha, a Apple não poderá ajudar você a recuperar o acesso às notas bloqueadas.
Você pode criar uma nova senha, mas isso não dará acesso às notas antigas. No entanto, você conseguirá proteger com a nova senha as notas criadas a partir de então. Isso poderá fazer com que você tenha várias notas com senhas diferentes.
Se você tiver várias senhas, não conseguirá identificar qual delas deverá ser usada ao visualizar a lista de notas no app Notas. Ao tentar abrir uma nota bloqueada com a senha antiga usando a senha atual, você receberá um alerta informando que a senha errada foi inserida. O alerta também incluirá uma dica da senha antiga. Se você inserir a senha antiga corretamente, poderá atualizar a senha da nota para a senha atual.
Redefinir a senha das notas
Ao redefinir a senha do app Notas, a senha das notas já bloqueadas não é alterada nem apagada. Se você tiver uma nota protegida por uma senha antiga, poderá atualizá-la para a nova senha ao inserir a antiga, removê-la e aplicar a nova senha à nota.
No iPhone, iPad ou iPod touch:
- Acesse Ajustes > Notas > Senha.
- Toque em Redefinir Senha.
- Insira a senha do ID Apple.
- Toque em Redefinir Senha novamente.
- Insira a nova senha e uma dica de senha.
No Mac:
- Abra o Notas.
- Na barra de menus, clique em Notas > Preferências > Redefinir Senha > OK.
- Insira a senha do ID Apple.
- Clique em Redefinir Senha.
- Insira a nova senha e uma dica de senha.
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*Você somente pode usar o Touch ID em um Mac que tem um botão liga/desliga da Touch Bar ou do Touch ID.
Boa sorte!
Atenciosamente
Azura
