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Meu iPhone tá desligando sozinho por causa da bateria

Meu iPhone 7 está desligando mesmo com carga desliga sozinho

Publicado em 5/03/2022 14:29

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 5/03/2022 16:34

Boa tarde Dujao!

Eu sou um usuário...


Recomendo que faça backup Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch, e pode tentar os passos abaixo:

Verificar o software
Veja se o dispositivo tem a versão mais recente do iOS ou iPadOS e se os apps estão atualizados. Se o problema persistir mesmo após a atualização do software e dos apps, verifique o hardware.

Verificar o hardware
No iPhone 6 ou posterior, verifique a saúde da bateria em Ajustes > Bateria > Saúde da Bateria.

Se a bateria não precisar de serviço e o iPhone continuar reiniciando ou desligando frequentemente, entre em contato com o Suporte da Apple.

Se o iPad ou iPod touch continuar reiniciando ou desligando frequentemente, entre em contato com o Suporte da Apple.
Saiba o que fazer se os apps encerrarem inesperadamente.

Se o dispositivo estiver com uma tela congelada, não responder ou travar quando você ligá-lo, saiba o que fazer para iPhoneiPad ou iPod touch.

Link: Se o dispositivo iOS ou iPadOS reiniciar ou exibir o logotipo da Apple ou uma engrenagem giratória inesperadamente.


Boa sorte!


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

5/03/2022 16:34 em resposta a Dujao

Boa tarde Dujao!

Eu sou um usuário...


Recomendo que faça backup Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch, e pode tentar os passos abaixo:

Verificar o software
Veja se o dispositivo tem a versão mais recente do iOS ou iPadOS e se os apps estão atualizados. Se o problema persistir mesmo após a atualização do software e dos apps, verifique o hardware.

Verificar o hardware
No iPhone 6 ou posterior, verifique a saúde da bateria em Ajustes > Bateria > Saúde da Bateria.

Se a bateria não precisar de serviço e o iPhone continuar reiniciando ou desligando frequentemente, entre em contato com o Suporte da Apple.

Se o iPad ou iPod touch continuar reiniciando ou desligando frequentemente, entre em contato com o Suporte da Apple.
Saiba o que fazer se os apps encerrarem inesperadamente.

Se o dispositivo estiver com uma tela congelada, não responder ou travar quando você ligá-lo, saiba o que fazer para iPhoneiPad ou iPod touch.

Link: Se o dispositivo iOS ou iPadOS reiniciar ou exibir o logotipo da Apple ou uma engrenagem giratória inesperadamente.


Boa sorte!


Meu iPhone tá desligando sozinho por causa da bateria

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