Como cancelar uma compra no iPhone?
Como cancelar uma compra?
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Encontrou a solução para o seu problema em uma resposta ou Dica de usuário? Então, dê um voto positivo! Seus votos auxiliam outras pessoas. Saiba mais sobre quando votar positivo: Vote na Comunidade de Suporte da Apple.
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Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.
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Como cancelar uma assinatura no iPhone, iPad ou iPod touch
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666
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Olá, dirlene288!
Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple.
Complementando a resposta do DaveGrohl666, se a sua intenção é a de solicitar o reembolso da compra e não apenas de cancelar uma renovação automática de assinatura, sugiro que siga os passos do artigo Solicitar reembolso de apps ou conteúdo comprado da Apple:
Como solicitar um reembolso
Acesse reportaproblem.apple.com.
Inicie sessão com seu ID Apple e senha.
Toque ou clique em "Eu gostaria de…".
Selecione "Solicitar um reembolso".
Escolha o motivo pelo qual você deseja um reembolso e escolha Seguinte.
Selecione o item ou os itens que você comprou e escolha Enviar.
Se você não conseguir solicitar um reembolso em reportaproblem.apple.com
Se a cobrança estiver pendente, você não conseguirá solicitar um reembolso. Depois que a cobrança for feita, tente novamente solicitar um reembolso.
Se o pedido não tiver sido pago, você precisará pagá-lo antes de solicitar um reembolso. Pode ser necessário atualizar suas informações de pagamento.
Tenha um bom dia.
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