O som do lado esquerdo parou, o que fazer?

hudison77

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Se o AirPod esquerdo ou direito não funcionar - Suporte Apple (PT)

Se o AirPod esquerdo ou direito não funcionar

Saiba o que fazer se o AirPod esquerdo ou direito não reproduzir áudio.

Se não existir som num AirPod

1. Certifique-se de que a caixa de carregamento está totalmente carregada.
2. Coloque ambos os AirPods na caixa de carregamento e deixe-os carregar durante 30 segundos.
3. Abra a caixa de carregamento junto ao iPhone ou iPad.
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6. Verifique o estado da carga no iPhone ou iPad para se certificar de que cada AirPod está a carregar .
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9. Coloque ambos os AirPods nos ouvidos.
10. Reproduza áudio para testar ambos os AirPods.
11. Se um AirPod continuar a não funcionar, reponha os AirPods ou contacte o Suporte Apple.

Se o volume de um AirPod estiver baixo

Siga estes passos se o AirPod esquerdo ou direito não estiver a reproduzir som, ou se o volume estiver demasiado baixo:

1. Verifique a rede do microfone e do altifalante em cada AirPod. 
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4. Se vir resíduos, limpe os AirPods utilizando as diretrizes neste artigo e verifique se isto corrige o problema.
5. Aceda a Definições > Acessibilidade > Áudio/visual > Balanço e certifique-se de que o balanço está no meio.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

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