Boa noite ! Meu celular eh novo , na 1º atualização ele já não atualiza ! Fica dando erro na rede que não está conectado ao Wi-Fi sendo que está ! Tentei atualizar pelo iTunes e também está dando erro ! Como resolver esse problema
[Título alterado pelo Moderador]
Bom dia rayssa217!
Eu sou um usuário...
Pode tentar Reiniciar o iPhone, o modem ou roteador da rede também. E se não resolver, o link Se o iPhone, iPad ou iPod touch não atualizar pode te ajudar. Há esse outro artigo que pode ser útil: Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone ou iPod touch. A recomendação é fazer backup antes.
Boa sorte!
Não consigo atualizar iPhone novo
