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Apple Pencil não conecta nem carrega

O que fazer? Pois comprei a Apple Pencil mas ela não está conectando e nem recarregando😔😔😔




[Título alterado pelo Moderador] 

iPad, iPadOS 15

Publicado em 19/03/2022 21:13

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Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 20/03/2022 18:43

kezia230


Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Carregar o Apple Pencil e verificar o nível da bateria - Suporte da Apple (BR)

Conectar o Apple Pencil ao iPad

Se o Apple Pencil não emparelhar com o iPad

  1. Verifique se o Apple Pencil (2ª geração) está centralizado no conector magnético na borda direita do iPad. Em um Apple Pencil (1ª geração), remova a tampa e conecte o Apple Pencil ao conector Lightning no iPad.
  2. Reinicie o iPad e tente emparelhar novamente.
  3. Acesse Ajustes > Bluetooth e confira se o Bluetooth está ativado.
  4. Na mesma tela, procure a opção Meus Dispositivos para o Apple Pencil. Quando o vir, toque em . Em seguida, toque em Esquecer este Dispositivo.
  5. Conecte o Apple Pencil ao iPad e toque no botão Emparelhar quando ele for exibido (depois de alguns segundos). 
  6. Se você não vir o botão Emparelhar, aguarde um minuto enquanto o Apple Pencil carrega. Em seguida, experimente conectar o Apple Pencil novamente e esperar até o botão Emparelhar aparecer.
  7. Se ainda não vir o botão Emparelhar, entre em contato com o Suporte da Apple.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

20/03/2022 18:43 em resposta a kezia230

kezia230


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Carregar o Apple Pencil e verificar o nível da bateria - Suporte da Apple (BR)

Conectar o Apple Pencil ao iPad

Se o Apple Pencil não emparelhar com o iPad

  1. Verifique se o Apple Pencil (2ª geração) está centralizado no conector magnético na borda direita do iPad. Em um Apple Pencil (1ª geração), remova a tampa e conecte o Apple Pencil ao conector Lightning no iPad.
  2. Reinicie o iPad e tente emparelhar novamente.
  3. Acesse Ajustes > Bluetooth e confira se o Bluetooth está ativado.
  4. Na mesma tela, procure a opção Meus Dispositivos para o Apple Pencil. Quando o vir, toque em . Em seguida, toque em Esquecer este Dispositivo.
  5. Conecte o Apple Pencil ao iPad e toque no botão Emparelhar quando ele for exibido (depois de alguns segundos). 
  6. Se você não vir o botão Emparelhar, aguarde um minuto enquanto o Apple Pencil carrega. Em seguida, experimente conectar o Apple Pencil novamente e esperar até o botão Emparelhar aparecer.
  7. Se ainda não vir o botão Emparelhar, entre em contato com o Suporte da Apple.

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Dav3 G®️0hl666



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