Câmera traseira do iPhone XR não foca
A câmera do meu iPhone XR não foca de jeito nenhum na câmera traseira. Já removi capinha e não resolve. Aparece o quadrinho de foco no meio da tela, mas não fica.
[Título alterado pelo Moderador]
Pergunta marcada como
Resposta melhor classificada
Perfil de usuário para o usuário:
Usuário da comunidade
Bom dia Massoca1!
Eu sou um usuário...
Pode tentar o artigo abaixo. E não resolvendo, creio que é levar a uma Apple Store ou a um centro de serviço autorizado: Apple - Encontrar locais.
Se a câmera não estiver funcionando
1. Remova qualquer capa, acessório ou película que possa bloquear a câmera ou que coloque um ímã próximo da câmera.
2. Tire uma foto para testar a câmera.
3. Se a foto ficar desfocada, limpe a lente das câmeras frontal e traseira com um pano de microfibra. Se houver sujeira ou resíduos dentro da lente ou se a lente parecer desalinhada ou bloqueada, entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda para o iPhone, iPad ou iPod touch.
4. Reinicie o iPhone, iPad ou iPod touch.
5. Teste a câmera novamente tirando uma foto. Se o dispositivo tiver uma câmera traseira e outra frontal, verifique se apenas uma delas ou ambas não estão funcionando. Para trocar de câmera, toque no botão de girar.
Link: Se a câmera ou o flash do iPhone, iPad ou iPod touch não estiverem funcionando.
Boa sorte!