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Câmera traseira do iPhone XR não foca

A câmera do meu iPhone XR não foca de jeito nenhum na câmera traseira. Já removi capinha e não resolve. Aparece o quadrinho de foco no meio da tela, mas não fica.





[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 19/03/2022 22:14

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 20/03/2022 08:13

Bom dia Massoca1!

Eu sou um usuário...


Pode tentar o artigo abaixo. E não resolvendo, creio que é levar a uma Apple Store ou a um centro de serviço autorizado: Apple - Encontrar locais.

Se a câmera não estiver funcionando
1. Remova qualquer capa, acessório ou película que possa bloquear a câmera ou que coloque um ímã próximo da câmera.
2. Tire uma foto para testar a câmera.
3. Se a foto ficar desfocada, limpe a lente das câmeras frontal e traseira com um pano de microfibra. Se houver sujeira ou resíduos dentro da lente ou se a lente parecer desalinhada ou bloqueada, entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda para o iPhoneiPad ou iPod touch.
4. Reinicie o iPhoneiPad ou iPod touch
5. Teste a câmera novamente tirando uma foto. Se o dispositivo tiver uma câmera traseira e outra frontal, verifique se apenas uma delas ou ambas não estão funcionando. Para trocar de câmera, toque no botão de girar .

Link: Se a câmera ou o flash do iPhone, iPad ou iPod touch não estiverem funcionando.


Boa sorte!


1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

20/03/2022 08:13 em resposta a Massoca1

Bom dia Massoca1!

Eu sou um usuário...


Pode tentar o artigo abaixo. E não resolvendo, creio que é levar a uma Apple Store ou a um centro de serviço autorizado: Apple - Encontrar locais.

Se a câmera não estiver funcionando
1. Remova qualquer capa, acessório ou película que possa bloquear a câmera ou que coloque um ímã próximo da câmera.
2. Tire uma foto para testar a câmera.
3. Se a foto ficar desfocada, limpe a lente das câmeras frontal e traseira com um pano de microfibra. Se houver sujeira ou resíduos dentro da lente ou se a lente parecer desalinhada ou bloqueada, entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda para o iPhoneiPad ou iPod touch.
4. Reinicie o iPhoneiPad ou iPod touch
5. Teste a câmera novamente tirando uma foto. Se o dispositivo tiver uma câmera traseira e outra frontal, verifique se apenas uma delas ou ambas não estão funcionando. Para trocar de câmera, toque no botão de girar .

Link: Se a câmera ou o flash do iPhone, iPad ou iPod touch não estiverem funcionando.


Boa sorte!


Câmera traseira do iPhone XR não foca

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