iPhone 12 com um ponto vermelho no canto inferior direito

Olá Pietra, tudo bem? Espero que sim! \(◕ ◡ ◕\)

Obrigado por escrever para a Comunidade de Ajuda Apple.

• De acordo com as informações recebidas eu acredito que isso em sua tela seja um problema de hardware e um reparo de ecrã será necessário caso você não queira mais vê-lo. Aparentemente a tendência destes problemas é de não se espalhar para o resto da tela e ficar apenas naquele ponto, ou seja, não é algo a se alarmar de imediato.

Caso o seu aparelho esteja na garantia talvez a Apple cubra o reparo.

Se o seu aparelho não estiver na garantia, você deverá pagar pelo serviço.

Atenciosamente,

Adson

iPhone Community

Comunidade Apple

Olá Pietra, tudo bem? Espero que sim! \(◕ ◡ ◕\)

Obrigado por escrever para a Comunidade de Ajuda Apple.

• Para que eu consiga realizar um diagnóstico do seu problema, eu gostaria que você tentasse o seguinte:

1. Force o Reinício do seu iPhone;
2. Atualize o seu iPhone à ultima versão disponível.

Se nada disso funcionar, por favor, retorne a esta mensagem.

Atenciosamente,

Adson

iPhone Community

Comunidade Apple

pietra96

Para encontrar uma autorizada da Apple acesse:

- Apple - Encontrar locais

- Selecione a opção serviço.

- Digite o CEP da localidade desejada.

- Selecione o produto para o qual deseja assistência.

- Selecione a opção "Ir”.

Ou Suporte da Apple 

Olá Pietra, tudo bem? Espero que sim! \(◕ ◡ ◕\)

Obrigado por escrever para a Comunidade de Ajuda Apple.

• Você poderia me mandar uma foto do pontinho em questão para que eu possa analisar?

Atenciosamente,

Adson

iPhone Community

Comunidade Apple

Olá Pietra, tudo bem? Espero que sim! \(◕ ◡ ◕\)

Obrigado por escrever para a Comunidade de Ajuda Apple.

• Creio que o vídeo abaixo lhe será útil:

Entenda a Garantia & Assistência Técnica da Apple!! - [YouTube]

Atenciosamente,

Adson

iPhone Community

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