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iPhone não conclui a cópia de segurança

Estou a efetuar uma cópia de segurança do meu iPhone no iTunes, a barra já está completa mas não conclui a cópia de segurança




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 21/03/2022 20:50

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Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 21/03/2022 23:10

joana996


Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Se o backup do iTunes não for concluído ou não for possível restaurar usando um backup

Tente novamente após cada etapa

  1. Verifique se o Mac ou o PC estão atualizados. Se você estiver usando o iTunes, verifique se tem a versão mais recente.
  2. Conecte o dispositivo ao computador com um cabo USB e localize o dispositivo no computadorSaiba o que fazer se o dispositivo não for exibido no Finder ou no iTunes. Saiba o que fazer se você esquecer o código de acesso ou se o dispositivo estiver desativado. 
  3. Reinicie todos os dispositivos.
  4. Se estiver usando um Mac, ignore essa etapa. Se estiver usando um PC com Windows e o iTunes não responder ou o backup não for concluído, você precisará atualizar, alterar, desativar ou desinstalar o software de segurança.
  5. Se você tiver mais de um computador, tente fazer backup usando outro Mac ou PC. Ou você pode usar o iCloud para fazer backup do dispositivo e restaurá-lo usando esse backup.
  6. Se for exibido um alerta informando que ocorreu um erro, que o backup está corrompido ou é incompatível ou que não há espaço suficiente em disco, encontre a mensagem de erro abaixo para saber o que fazer.
  7. Entre em contato com o Suporte da Apple.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

21/03/2022 23:10 em resposta a joana996

joana996


Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Se o backup do iTunes não for concluído ou não for possível restaurar usando um backup

Tente novamente após cada etapa

  1. Verifique se o Mac ou o PC estão atualizados. Se você estiver usando o iTunes, verifique se tem a versão mais recente.
  2. Conecte o dispositivo ao computador com um cabo USB e localize o dispositivo no computadorSaiba o que fazer se o dispositivo não for exibido no Finder ou no iTunes. Saiba o que fazer se você esquecer o código de acesso ou se o dispositivo estiver desativado. 
  3. Reinicie todos os dispositivos.
  4. Se estiver usando um Mac, ignore essa etapa. Se estiver usando um PC com Windows e o iTunes não responder ou o backup não for concluído, você precisará atualizar, alterar, desativar ou desinstalar o software de segurança.
  5. Se você tiver mais de um computador, tente fazer backup usando outro Mac ou PC. Ou você pode usar o iCloud para fazer backup do dispositivo e restaurá-lo usando esse backup.
  6. Se for exibido um alerta informando que ocorreu um erro, que o backup está corrompido ou é incompatível ou que não há espaço suficiente em disco, encontre a mensagem de erro abaixo para saber o que fazer.
  7. Entre em contato com o Suporte da Apple.

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