A restauração do iPhone não termina
Ela só termina depois que o backup do iCloud finalizar, faz mais de uma semana e não terminou
iPhone 11 Pro, iOS 15
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Se a restauração de um backup do iCloud falhou - Suporte da Apple (BR)
- Conecte o dispositivo à alimentação e certifique-se de que você está conectado ao Wi-Fi. Você não pode restaurar usando um backup com Internet de dados celulares.
- Verifique a versão do software e atualize-a, se necessário.
- Saiba o que fazer se for a primeira vez que você restaura usando um backup do iCloud. Ao escolher um backup, você poderá tocar em Mostrar Tudo para ver todos os backups disponíveis.
O tempo necessário para restaurar usando um backup depende do tamanho do backup e da velocidade da rede Wi-Fi. Se ainda precisar de ajuda, confira abaixo o problema ou a mensagem de alerta que você vê.
Se você receber um erro durante a restauração usando um backup do iCloud
- Tente restaurar o backup em outra rede.
- Se você tiver outro backup disponível, tente restaurar usando esse backup. Saiba como localizar backups.
- Se você ainda precisar de ajuda, arquive dados importantes e entre em contato com o Suporte da Apple.
Se o backup que você deseja restaurar não aparecer na Tela de seleção de backups
- Verifique se você tem um backup disponível.
- Tente restaurar o backup em outra rede.
- Se você ainda precisar de ajuda, arquive dados importantes e entre em contato com o Suporte da Apple.
Se você receber solicitações repetidas para inserir a senha
Se você fez compras com mais de um ID Apple, poderá receber solicitações repetidas para inserir uma senha.
- Insira a senha para cada ID Apple solicitado.
- Se você não souber a senha correta, toque em "Ignorar Este Passo" ou Cancelar.
- Repita até que não haja mais solicitações.
- Crie um novo backup.
Se você perceber que há dados ausentes após a restauração usando um backup
Saiba o que fazer se você perceber que há informações faltando após restaurar o dispositivo iOS ou iPadOS usando o Backup do iCloud.
Obter ajuda para fazer backup para o iCloud
Saiba o que fazer se precisar de ajuda para fazer backup do iPhone, iPad ou iPod touch usando o Backup do iCloud.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666