Não consigo verificar período de garantia do Magic Mouse 2

Quando tento verificar a garantia do Magic Mouse 2 através do site “Verifique a cobertura de seu plano de suporte e serviço - Suporte da Apple” aparece a seguinte mensagem: “Lamentamos, mas não foi possível verificar a cobertura para este número de série. Verifique suas informações e tente novamente. Para ajuda em relação a acessórios Apple, entre em contato com o Suporte da Apple” e não consigo ver. Alguém mais com esse mesmo problema? Como consigo verificar?

[Título alterado pelo Moderador]