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WhatsApp começou a travar no iPhone

Boa tarde pessoal, alguem com problemas no Whatsapp? o meu comecou travar o app apos a ultima atualizacao, no Web funciona normalmente mas no celular a tela fica travada, ja reiniciei varias vezez e nada.




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 13 Pro, 15

Publicado em 22/04/2022 18:35

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 22/04/2022 19:02

Olá Usuario(a)celio65,

Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Se um app encerrar inesperadamente, parar de responder ou não abrir - Suporte da Apple

Fechar e abrir o app novamente

Force o encerramento do app. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.

 


Reiniciar o dispositivo

Reinicie o iPhone ou o iPad. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.

 


Verificar se há atualizações

Para ver se há atualizações disponíveis para o app, abra a App Store, toque no ícone de seu perfil e role para baixo para ver se há atualizações disponíveis. Se não houver atualizações disponíveis para o app, atualize o software do iPhone ou iPad.

 


Apagar o app e baixá-lo novamente

Apague o app. Ao fazer isso, você poderá perder os dados armazenados nele. Depois, baixe novamente o app. Em seguida, verifique se o problema no app foi resolvido.

 


Obter mais ajuda

Se você encontrou o app na App Store, entre em contato com o desenvolvedor dele

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

22/04/2022 19:02 em resposta a celio65

Olá Usuario(a)celio65,

Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Se um app encerrar inesperadamente, parar de responder ou não abrir - Suporte da Apple

Fechar e abrir o app novamente

Force o encerramento do app. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.

 


Reiniciar o dispositivo

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Verificar se há atualizações

Para ver se há atualizações disponíveis para o app, abra a App Store, toque no ícone de seu perfil e role para baixo para ver se há atualizações disponíveis. Se não houver atualizações disponíveis para o app, atualize o software do iPhone ou iPad.

 


Apagar o app e baixá-lo novamente

Apague o app. Ao fazer isso, você poderá perder os dados armazenados nele. Depois, baixe novamente o app. Em seguida, verifique se o problema no app foi resolvido.

 


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