Carregamento do iPhone irregular

Olá Usuario(a)RickCampello,

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Se o iPhone, iPad ou iPod touch não carregar - Suporte da Apple

Conectar à energia

Para carregar seu dispositivo, siga estas etapas:

1. Conecte o dispositivo ao cabo USB fornecido.
2. Conecte-o a uma destas três fontes de alimentação:

Tomada

Conecte o cabo de carregamento USB a um adaptador de alimentação USB e, em seguida, conecte o adaptador à tomada.

Computador

Conecte o cabo de carregamento a uma porta USB 2.0 ou 3.0 de um computador ligado que não esteja em modo de repouso. Não use as portas USB do teclado.

Acessório de alimentação

Conecte o cabo de carregamento a um hub USB com alimentação externa, uma estação de encaixe ou outro acessório certificado pela Apple.

Se um alerta informar que o acessório não é compatível ou certificado

Esses alertas podem ser exibidos por alguns motivos:

• Uma porta de carregamento do dispositivo iOS pode estar suja ou danificada
• O acessório de carregamento está com defeito, danificado ou não é certificado pela Apple
• O carregador USB não foi desenvolvido para carregar dispositivos

Siga estas etapas:

1. Remova todos os resíduos da porta de carregamento na parte inferior do dispositivo.
2. Reinicie o iPhone ou iPod touch.
3. Use outro cabo ou carregador USB.
4. Verifique se a versão mais recente do iOS está instalada no dispositivo.
5. Entre em contato com o Suporte da Apple para agendar um serviço.

Saiba mais

• Saiba o que fazer se o iPad não carregar.
• Saiba o que fazer se o dispositivo não ligar ou estiver congelado.
• Aumente a duração da bateria.
• Mostrar a porcentagem da bateria no iPhone.
• Use os adaptadores de alimentação do iPad para carregar outros dispositivos.
• Identificar acessórios falsificados ou não certificados do conector Lightning.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

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