Não tenho mais o número cadastrado no ID Apple

Não tenho mais acesso ao antigo número que está cadastrado na autenticação de dois fatores do meu celular, na conta do App Store , e não consigo mudar porque pede o código q é enviado a esse número. Não consigo atualizar os apps do meu celular




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 11 Pro Max

Publicado em 26/04/2022 11:17

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 26/04/2022 14:48

Seja bem-vindo(a) às Comunidades de suporte da Apple - onde usuários Apple ajudam outros usuários :)


Se ainda não conseguir iniciar uma sessão

Se não for possível iniciar sessão, redefinir a senha ou receber códigos de verificação, você poderá solicitar a recuperação da conta para reaver o acesso. A recuperação da conta pode levar alguns dias ou mais, dependendo das informações específicas da conta que você informar para confirmar a identidade.


Fonte: Obter um código de verificação e iniciar uma sessão com a autenticação de dois fatores - Suporte da Apple (BR)


Tenha uma boa tarde!

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

26/04/2022 14:48 em resposta a ariele82

Seja bem-vindo(a) às Comunidades de suporte da Apple - onde usuários Apple ajudam outros usuários :)


Se ainda não conseguir iniciar uma sessão

Se não for possível iniciar sessão, redefinir a senha ou receber códigos de verificação, você poderá solicitar a recuperação da conta para reaver o acesso. A recuperação da conta pode levar alguns dias ou mais, dependendo das informações específicas da conta que você informar para confirmar a identidade.


Fonte: Obter um código de verificação e iniciar uma sessão com a autenticação de dois fatores - Suporte da Apple (BR)


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