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iPhone está com a tela travada na maçã

Fiz o procedimento indicado e não tive sucesso. Como posso prosseguir para ter um suporte técnico?

Meu celular está com a tela travada na maçã.

[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 11, iOS 14

Publicado em 26/04/2022 19:13

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Melhor resposta

SugarComa

Nível 7

22.742 pontos

Publicado em 26/04/2022 20:04

Seja bem-vindo(a) às Comunidades de suporte da Apple - onde usuários Apple ajudam outros usuários :)

Se você seguiu o artigo Se o iPhone não ligar ou estiver com a tela congelada - Suporte da Apple (BR) e não obteve êxito, entre em contato com o Suporte da Apple para agendar serviço.

Boa noite!

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