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Apple Watch não funciona depois de contato com a água.

Estou muito decepcionado com o desempenho do meu Watch 6 na água. É o terceiro que estraga depois de contato com a água e agora logo depois de vencer a garantia.

Apple Watch Series 6, watchOS 8

Publicado em 1/05/2022 22:05

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 1/05/2022 22:37

Olá Usuario(a),juarez196

Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Sobre a resistência à água do Apple Watch

O Apple Watch é à prova d'água?

O Apple Watch é resistente à água, mas não é à prova d'água.* Por exemplo, você pode usar o Apple Watch durante os exercícios físicos (não há problemas caso ele entre em contato com o suor), na chuva e ao lavar as mãos.

Posso nadar ou tomar banho usando o Apple Watch?

O Apple Watch Series 1 e o Apple Watch (1ª geração) são resistentes à água e a respingos, mas não é recomendado mergulhá-los.

O Apple Watch Series 2 e modelos mais recentes podem ser usados em atividades em águas rasas como natação em piscinas ou mares. No entanto, o Apple Watch Series 2 e modelos mais recentes não devem ser usados para mergulho, esqui aquático nem outras atividades que envolvam água em alta velocidade ou mergulho em grandes profundidades. 

Você pode tomar banho usando o Apple Watch Series 2 e modelos mais recentes, mas é recomendável não expor o relógio a sabonetes, xampus, condicionadores, cremes e perfumes, pois eles podem afetar as vedações e as membranas acústicas. Se o Apple Watch entrar em contato com algo que não seja água limpa, ele deverá ser limpo com água limpa e secado com um pano sem fiapos.

A resistência à água não é permanente e pode diminuir com o passar do tempo. O Apple Watch não pode ser vedado novamente para aumentar a resistência. As seguintes ações podem afetar a resistência à água do Apple Watch e devem ser evitadas:

  • Deixar o Apple Watch cair ou submetê-lo a outros impactos.
  • Expor o Apple Watch a sabão ou água com sabão (como em banhos de banheira ou de chuveiro). 
  • Expor o Apple Watch a perfumes, solventes, detergentes, ácidos, alimentos ácidos, repelentes de insetos, cremes, protetores solares, óleos ou tintas para cabelo. 
  • Expor o Apple Watch à água em alta velocidade (por exemplo, ao praticar esqui aquático). 
  • Usar o Apple Watch dentro de uma sauna seca ou a vapor. 

Nem todas as pulseiras são apropriadas para o uso na água. Por exemplo, as pulseiras de aço inoxidável e de couro não são resistentes à água e não devem ser expostas a líquidos.

O que fazer se eu molhar o Apple Watch?

Se você espirrar água no Apple Watch, seque-o usando um pano não abrasivo e sem fiapos. Não use calor, ar comprimido ou sprays. Depois de se exercitar ou suar muito, limpe e seque o Apple Watch, a pulseira e a pele. Depois de nadar, lave o Apple Watch Series 2 e modelos mais recentes com cuidado, usando água morna da torneira. Seque bem o Apple Watch e a pulseira se eles entrarem em contato com água limpa. Saiba mais sobre como limpar o Apple Watch

Se você molhou o Apple Watch e agora o alto-falante está abafado, siga as etapas abaixo. Não insira conteúdo nas aberturas, por exemplo no microfone ou nas portas do alto-falante, e não agite o relógio para remover a água. Deixar o Apple Watch carregando durante a noite pode acelerar a evaporação.

No Apple Watch Series 3 e modelos mais recentes, as medidas do altímetro barométrico poderão ser menos precisas se entrar água na saída de ar (por exemplo, durante a natação). O desempenho do altímetro volta ao normal depois que a água evapora.

Apple Watch Series 2 e modelos mais recentes

Quando você inicia um exercício de natação, o Apple Watch automaticamente bloqueia a tela com o bloqueio de água para evitar toques acidentais. Ao terminar o exercício, gire a Digital Crown para desbloquear a tela e remova a água que estiver no Apple Watch. Você ouvirá sons e talvez sinta água no braço. 

Para remover manualmente a água do Apple Watch, deslize o dedo para cima no mostrador do relógio para abrir a Central de Controle, toque em Bloqueio de água, gire a Digital Crown para desbloquear a tela e remova a água do alto-falante. 

Apple Watch Series 1 ou anterior

Coloque o dispositivo com o lado do alto-falante para baixo sobre um pano não abrasivo e sem fiapos para verificar se sai água do microfone ou do alto-falante. A presença de água na porta pode reduzir o desempenho do alto-falante ou do microfone até que evapore completamente. 

*O Apple Watch Series 1 e o Apple Watch (1ª geração) têm classificação IPX7 de resistência à água de acordo com o padrão IEC 60529. O Apple Watch Series 2 e modelos mais recentes têm classificação de resistência à água de 50 metros, com o padrão ISO 22810:2010. O Apple Watch Series 7 é resistente à poeira, classificação IP6X. As seguintes pulseiras não são resistentes à água: pulseira com fecho clássico, pulseira de couro, pulseira com fecho moderno, pulseira estilo milanês e pulseira de elos.

Para encaminhar a sua reclamação, insatisfação, sugestão ou elogio:

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Dav3 G®️0hl666


3 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

1/05/2022 22:37 em resposta a juarez196

Olá Usuario(a),juarez196

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Sobre a resistência à água do Apple Watch

O Apple Watch é à prova d'água?

O Apple Watch é resistente à água, mas não é à prova d'água.* Por exemplo, você pode usar o Apple Watch durante os exercícios físicos (não há problemas caso ele entre em contato com o suor), na chuva e ao lavar as mãos.

Posso nadar ou tomar banho usando o Apple Watch?

O Apple Watch Series 1 e o Apple Watch (1ª geração) são resistentes à água e a respingos, mas não é recomendado mergulhá-los.

O Apple Watch Series 2 e modelos mais recentes podem ser usados em atividades em águas rasas como natação em piscinas ou mares. No entanto, o Apple Watch Series 2 e modelos mais recentes não devem ser usados para mergulho, esqui aquático nem outras atividades que envolvam água em alta velocidade ou mergulho em grandes profundidades. 

Você pode tomar banho usando o Apple Watch Series 2 e modelos mais recentes, mas é recomendável não expor o relógio a sabonetes, xampus, condicionadores, cremes e perfumes, pois eles podem afetar as vedações e as membranas acústicas. Se o Apple Watch entrar em contato com algo que não seja água limpa, ele deverá ser limpo com água limpa e secado com um pano sem fiapos.

A resistência à água não é permanente e pode diminuir com o passar do tempo. O Apple Watch não pode ser vedado novamente para aumentar a resistência. As seguintes ações podem afetar a resistência à água do Apple Watch e devem ser evitadas:

  • Deixar o Apple Watch cair ou submetê-lo a outros impactos.
  • Expor o Apple Watch a sabão ou água com sabão (como em banhos de banheira ou de chuveiro). 
  • Expor o Apple Watch a perfumes, solventes, detergentes, ácidos, alimentos ácidos, repelentes de insetos, cremes, protetores solares, óleos ou tintas para cabelo. 
  • Expor o Apple Watch à água em alta velocidade (por exemplo, ao praticar esqui aquático). 
  • Usar o Apple Watch dentro de uma sauna seca ou a vapor. 

Nem todas as pulseiras são apropriadas para o uso na água. Por exemplo, as pulseiras de aço inoxidável e de couro não são resistentes à água e não devem ser expostas a líquidos.

O que fazer se eu molhar o Apple Watch?

Se você espirrar água no Apple Watch, seque-o usando um pano não abrasivo e sem fiapos. Não use calor, ar comprimido ou sprays. Depois de se exercitar ou suar muito, limpe e seque o Apple Watch, a pulseira e a pele. Depois de nadar, lave o Apple Watch Series 2 e modelos mais recentes com cuidado, usando água morna da torneira. Seque bem o Apple Watch e a pulseira se eles entrarem em contato com água limpa. Saiba mais sobre como limpar o Apple Watch

Se você molhou o Apple Watch e agora o alto-falante está abafado, siga as etapas abaixo. Não insira conteúdo nas aberturas, por exemplo no microfone ou nas portas do alto-falante, e não agite o relógio para remover a água. Deixar o Apple Watch carregando durante a noite pode acelerar a evaporação.

No Apple Watch Series 3 e modelos mais recentes, as medidas do altímetro barométrico poderão ser menos precisas se entrar água na saída de ar (por exemplo, durante a natação). O desempenho do altímetro volta ao normal depois que a água evapora.

Apple Watch Series 2 e modelos mais recentes

Quando você inicia um exercício de natação, o Apple Watch automaticamente bloqueia a tela com o bloqueio de água para evitar toques acidentais. Ao terminar o exercício, gire a Digital Crown para desbloquear a tela e remova a água que estiver no Apple Watch. Você ouvirá sons e talvez sinta água no braço. 

Para remover manualmente a água do Apple Watch, deslize o dedo para cima no mostrador do relógio para abrir a Central de Controle, toque em Bloqueio de água, gire a Digital Crown para desbloquear a tela e remova a água do alto-falante. 

Apple Watch Series 1 ou anterior

Coloque o dispositivo com o lado do alto-falante para baixo sobre um pano não abrasivo e sem fiapos para verificar se sai água do microfone ou do alto-falante. A presença de água na porta pode reduzir o desempenho do alto-falante ou do microfone até que evapore completamente. 

*O Apple Watch Series 1 e o Apple Watch (1ª geração) têm classificação IPX7 de resistência à água de acordo com o padrão IEC 60529. O Apple Watch Series 2 e modelos mais recentes têm classificação de resistência à água de 50 metros, com o padrão ISO 22810:2010. O Apple Watch Series 7 é resistente à poeira, classificação IP6X. As seguintes pulseiras não são resistentes à água: pulseira com fecho clássico, pulseira de couro, pulseira com fecho moderno, pulseira estilo milanês e pulseira de elos.

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Dav3 G®️0hl666


2/05/2022 22:27 em resposta a juarez196

juarez196

Eu sendo usuario da Apple e mesmo sabendo da resistência a agua, N U N C A em vida ira colocar um aparelho em contato com água apenas no dia que eles forem a prova dágua ai e outro quintenhos pois ele sera feito exatamente para isso.

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