Não estou conseguindo acessar o meu Gmail no iPhone

Olá, leidiane196

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.

Há duas maneiras de configurar uma conta de e-mail no app Mail do dispositivo iOS: automática e manual. Saiba qual é a melhor opção para você.

Como configurar a conta de e-mail automaticamente

Se você usa um provedor de e-mail, como o iCloud, Google ou Yahoo, o Mail pode configurar a conta de e-mail automaticamente usando apenas o endereço de e-mail e a senha. Veja como fazer isso:

1. Acesse Ajustes > Mail e toque em Contas.
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4. Toque em Adicionar Conta e selecione o provedor de e-mail.
5. Insira o endereço de e-mail e a senha.
6. Se você vir Seguinte, toque em Seguinte e aguarde o Mail verificar a conta.
7. Se você vir Salvar, toque em Salvar.

Se ele não for exibido, toque em Outra para adicionar a conta manualmente.

Como configurar a conta de e-mail manualmente

Se for necessário configurar a conta de e-mail manualmente, você precisará saber os detalhes da conta de e-mail. Se você não as conhecer, poderá procurá-las ou entrar em contato com o provedor de e-mail. Depois, siga estas etapas:

1. Acesse Ajustes > Mail e toque em Contas.
2. Toque em Adicionar Conta > Outra > Conta do Mail.
3. Insira o nome, endereço de e-mail, senha e uma descrição da conta.
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6. Toque em Seguinte. O Mail tentará localizar os ajustes do e-mail e concluirá a configuração da conta. Se o Mail encontrar os ajustes do e-mail, toque em OK para concluir a configuração da conta.

Inserir ajustes da conta manualmente

Se o Mail não conseguir encontrar os ajustes do e-mail, você precisará inseri-los manualmente. Toque em Seguinte e siga estas etapas:

1. Selecione IMAP ou POP para a nova conta. Se você não souber qual opção selecionar, entre em contato com o provedor de e-mail.
2. Insira as informações nos campos Servidor de Correio de Entrada e Servidor de Correio de Saída. Toque em Seguinte. Pesquise essas informações caso não as saiba.
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5. Se os ajustes do e-mail estiverem corretos, toque em Salvar para concluir. Se os ajustes do e-mail estiverem incorretos, você precisará editá-los. 

Se você ainda não conseguir configurar a conta de e-mail ou salvar os ajustes, entre em contato com o provedor de e-mail.

Fazer mais com o Mail

• Saiba como apagar e-mails no iPhone, iPad e iPod touch.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘