Dados do sistema do iPhone de 8Gb para 25Gb

Question

Nível 1

12 pontos

Dados do sistema do iPhone de 8Gb para 25Gb

O meu telefone é de 64Gb estava sem qualquer espaço livre, sendo que 8Gb ocupados eram referente a “Dados do sistema”. Após eliminar alguns dados e fazer backup do telefone, restaurei o mesmo e passei a ficar com 25Gb livres.

Até aqui tudo muito bem… passado uns dias, estes 25Gb foram totalmente ocupados pelos “Dados do sistema”.

Fiquei novamente sem espaço no telefone. 😤

Possuo o SW 15.4.1

Qual solução para esta situação?

[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 9/05/2022 23:20

Responder

Answer 1

10/05/2022 08:20 em resposta a QzMota

Olá Usuario(a)QzMota,

Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Voce tem 3 opcoes:

1 - Apague o iPhone e reconfigurar como novo sem puxar

2 - entre em contato com o Suporte da Apple através do telefone 0800-761-0880 ou através do site: Apple Support (Segunda a sábado das 08 as 20) e relatar o ocorrido

3 - Coloque a Tela para nao bloquear durante o processo

Conecte o dispositivo à energia e ao Wi-Fi ( conexão estável )

Abra um App Notas ( em branco )

Passe a noite com ele aberto, depois de manha, reinicie o iPhone e veja o Armazenamento do iPhone ( Ajustes > Geral > Armazenamento do iPhone )

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666

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Answer 2

QzMota Autor

Nível 1

12 pontos

19/05/2022 10:50 em resposta a DaveGrohl666

Olá,

Resolvi de outra forma.

No telefone, existe uma opção para efetuar uma copia de segurança para a iCloud, mesmo nas situações em que não exista espaço suficiente.

Após fazer o backup para a iCloud, o objetivo era efetuar o "Default" do telefone através do iTunes para os parâmetros de fábrica para de seguida iniciar o mesmo como um novo equipamento e restaurar o mesmo a partir do iCloud, mas nunca a partir do iTunes.

Tal situação não veio a ser necessária, pois após fazer o backup, o telefone recuperou o seu estado normal, libertando assim o espaço anteriormente ocupado pelos "Dados do sistema".

Também fiquei a saber, que a versão 15.5 do IOS, veio corrigir esta situação.

Obrigado pelo suporte, e espero que a minha experiência possa ajudar outros utilizadores.

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Dados do sistema do iPhone de 8Gb para 25Gb

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