🎉 Apresentando o novo recurso da Comunidade 🎉 Votos!

Encontrou a solução para o seu problema em uma resposta ou Dica de usuário? Então, dê um voto positivo! Seus votos auxiliam outras pessoas. Saiba mais sobre quando votar positivo: Vote na Comunidade de Suporte da Apple.

Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

A Apple Pencil desconecta ao retirar do conector lightning

Não consegui usar a Apple Pencil no iPad, emparelhei mas ao retirar do conector Lightning ela desconecta

iPad, iPadOS 15

Publicado em 21/05/2022 13:21

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 21/05/2022 16:40

Seja bem-vindo(a) às Comunidades de suporte da Apple - onde usuários Apple ajudam outros usuários :)


Veja se os passos do artigo Conectar o Apple Pencil ao iPad - Suporte da Apple (BR) te ajudam:


Se o Apple Pencil não emparelhar com o iPad

  1. Verifique se o Apple Pencil (2ª geração) está centralizado no conector magnético na borda direita do iPad. Em um Apple Pencil (1ª geração), remova a tampa e conecte o Apple Pencil ao conector Lightning no iPad.
  2. Reinicie o iPad e tente emparelhar novamente.
  3. Acesse Ajustes > Bluetooth e confira se o Bluetooth está ativado.
  4. Na mesma tela, procure a opção Meus Dispositivos para o Apple Pencil. Quando o vir, toque em . Em seguida, toque em "Esquecer Este Dispositivo".
  5. Conecte o Apple Pencil ao iPad e toque no botão Emparelhar quando ele for exibido (depois de alguns segundos). 
  6. Se você não vir o botão Emparelhar, aguarde um minuto enquanto o Apple Pencil carrega. Em seguida, experimente conectar o Apple Pencil novamente e esperar até o botão Emparelhar aparecer.
  7. Se ainda não vir o botão Emparelhar, entre em contato com o Suporte da Apple.


Tenha um ótimo dia!


1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

21/05/2022 16:40 em resposta a larissa55

Seja bem-vindo(a) às Comunidades de suporte da Apple - onde usuários Apple ajudam outros usuários :)


Veja se os passos do artigo Conectar o Apple Pencil ao iPad - Suporte da Apple (BR) te ajudam:


Se o Apple Pencil não emparelhar com o iPad

  1. Verifique se o Apple Pencil (2ª geração) está centralizado no conector magnético na borda direita do iPad. Em um Apple Pencil (1ª geração), remova a tampa e conecte o Apple Pencil ao conector Lightning no iPad.
  2. Reinicie o iPad e tente emparelhar novamente.
  3. Acesse Ajustes > Bluetooth e confira se o Bluetooth está ativado.
  4. Na mesma tela, procure a opção Meus Dispositivos para o Apple Pencil. Quando o vir, toque em . Em seguida, toque em "Esquecer Este Dispositivo".
  5. Conecte o Apple Pencil ao iPad e toque no botão Emparelhar quando ele for exibido (depois de alguns segundos). 
  6. Se você não vir o botão Emparelhar, aguarde um minuto enquanto o Apple Pencil carrega. Em seguida, experimente conectar o Apple Pencil novamente e esperar até o botão Emparelhar aparecer.
  7. Se ainda não vir o botão Emparelhar, entre em contato com o Suporte da Apple.


Tenha um ótimo dia!


A Apple Pencil desconecta ao retirar do conector lightning

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use o seu ID Apple para começar.