Não sei o ID Apple do iPhone

Comprei um iPhone a uma pessoa e agora pede-me o id,email e password cloud e não sei nem tenho como contactar a pessoa. Só tenho o meu id do meu iPhone mas não dá para colocar no que comprei.. como faço para limpar aquele id cloud e colocar o meu?




[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 21/05/2022 16:35

Responder
1 resposta

21/05/2022 19:59 em resposta a sus214

Ola


Remover o Bloqueio de ativação na Web se um dispositivo estiver offline

  1. Aceda a www.iCloud.com/find.
  2. Inicie sessão com o seu ID Apple e a palavra-passe.
  3. Na parte superior, clique em Todos os dispositivos.
  4. Selecione o dispositivo que pretende remover do iCloud.
  5. Clique em Remover da conta.


Iniciar um pedido de suporte

Se precisar de ajuda para remover o Bloqueio de ativação e tiver um comprovativo de compra, pode iniciar um pedido de suporte de Bloqueio de ativação.

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Não sei o ID Apple do iPhone

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.