Não recebo e-mails no iPhone
Não recebo e-mails há três dias, o que pode ser ?
[Título alterado pelo Moderador]
Olá Usuario(a)Jessicaapollojessic,
Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.
Se o Mail do iCloud não estiver funcionando - Suporte da Apple (BR)
Antes de tudo
- Verifique o status do sistema do Mail do iCloud.
- Verifique se o Mail do iCloud está ativado:
- No Mac, abra o app Mail e selecione Mail > Preferências. Clique em Contas e selecione sua conta do iCloud na barra lateral. Em "Informações da Conta", verifique se a conta está ativada e se o status é online.
- No iPhone, iPad ou iPod touch, acesse Ajustes > [seu nome] > iCloud e verifique se o Mail está ativado.
- Confira se você não excedeu o limite de armazenamento do iCloud. Se você exceder o limite de armazenamento do iCloud, saiba como liberar espaço no iCloud.
- Certifique-se de que está usando a versão mais recente do software no dispositivo.
Se você não conseguir receber e-mails no iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple (BR)
Antes de começar
Há algumas coisas de que você deve se lembrar e verificar:
- Ao fazer backup do iOS ou iPadOS no iCloud ou iTunes, o dispositivo faz o backup dos ajustes do Mail, mas não do e-mail. Se você apagar ou alterar os ajustes da conta de e-mail, os e-mails baixados anteriormente poderão ser removidos do dispositivo.
- Verifique se o dispositivo está conectado à Internet.
- Consulte o provedor de e-mail para descobrir se há uma interrupção de serviço.
- Se não for possível acessar o e-mail ou enviar e receber mensagens com o endereço de e-mail @icloud.com, saiba o que fazer.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666
