iPhone não atualiza durante transferência de dados

Olá, Andreasouza34.

Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple.

Entendo que você está com dificuldades para transferir seus dados para um novo iPhone. Ficarei feliz em te ajudar.

O artigo Transferir dados do dispositivo iOS ou iPadOS anterior para o novo iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple (BR) explica como configurar um novo dispositivo iOS usando um backup anterior:

Antes de começar

Se você tiver um Apple Watch e comprar um novo iPhone, desemparelhe o Apple Watch do iPhone anterior antes de configurar o novo dispositivo. Desemparelhar cria automaticamente um backup do Apple Watch para que você possa restaurá-lo após emparelhá-lo com um novo iPhone. 

Lembre-se de fazer backup do dispositivo.

Tenha o ID Apple e a senha em mãos.

Transfira o cartão SIM do iPhone, iPad ou eSIM. Se o novo dispositivo precisar de um cartão SIM diferente do que você tem, entre em contato com a operadora.

Lembre-se de fazer backup do dispositivo anterior. Se você tiver comprado um novo iPhone ou iPad, poderá estar qualificado para obter o armazenamento temporário do iCloud.

Selecionar um método

Em seguida, selecione um destes métodos de transferência.

Início Rápido: use o iPhone ou iPad para configurar automaticamente um novo dispositivo.

iCloud: transfira seus dados e o conteúdo comprado para o novo dispositivo usando o backup do iCloud do dispositivo anterior.

iTunes ou Finder: transfira os dados e conteúdos comprados para o novo dispositivo com um backup feito com o iTunes ou o Finder. 

Se você optar pelo Início Rápido e continuar com dificuldades após seguir os passos do artigo Usar o Início Rápido para transferir dados para um novo iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple (BR), entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda.

Tenha um ótimo dia.