iPhone com Bloqueio de Ativação
Tenho um iphone 5s mas não consigo o localizar. Tenho id e icloud corretos mas continua a não me sair do bloqueio de ativação. Como faco para utilizar de novo o iPhone?
Obrigada
[Título alterado pelo Moderador]
Pergunta marcada como
Olá Usuario(a)elisabete162,
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Como remover o Bloqueio de Ativação - Suporte da Apple (BR)
Remover o Bloqueio de Ativação no dispositivo
Siga as etapas na tela para inserir o ID Apple e a senha usados para configurar o dispositivo ou o código de acesso dele.
Saiba como encontrar seu ID Apple ou redefinir a senha dele.
Remova o Bloqueio de Ativação na web se um dispositivo estiver offline
- Acesse www.iCloud.com/find.
- Inicie sessão com seu ID Apple e senha.
- Na parte superior, clique em Todos os Dispositivos.
- Selecione o dispositivo que deseja remover do iCloud.
- Clique em "Remover da conta".
Fazer uma solicitação de suporte
Se você precisar de ajuda para remover o Bloqueio de Ativação e tiver o comprovante de compra ou a nota fiscal de compra, poderá fazer uma solicitação de suporte do Bloqueio de Ativação.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666