🎉 Apresentando o novo recurso da Comunidade 🎉 Votos!

Encontrou a solução para o seu problema em uma resposta ou Dica de usuário? Então, dê um voto positivo! Seus votos auxiliam outras pessoas. Saiba mais sobre quando votar positivo: Vote na Comunidade de Suporte da Apple.

Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Como formatar o MacBook e instalar o sistema operacional?

Formatação de MacBook Pro 2010


Considerando que já fiz o backup dos arquivos na nuvem [icloud], como faço para formatar minha máquina e instalar o sistema operacional de um MacBook Pro?


Atualmente tenho o sistema OSX El Capitan instalado. Não sei se ele mesmo que devo baixar ou se devo baixar outro e onde encontrar o arquivo. Agradeço desde já um apoio para sair do outro lado do rio .. rs e abs




[Título alterado pelo Moderador] 

MacBook Pro 13″, OS X 10.11

Publicado em 4/06/2022 14:49

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 6/06/2022 01:11

Olá Usuario(a)AllSax,

Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Como apagar um disco para o Mac - Suporte da Apple

Antes de apagar o Mac

  1. Se você deseja restaurar os ajustes de fábrica do Mac, por exemplo, deixá-lo pronto para um novo proprietário, saiba o que fazer antes de vender, trocar ou dar de presente seu Mac.
  2. Se estiver usando o macOS Monterey em um Mac com o chip Apple T2 Security, siga as etapas para apagar todo o conteúdo e ajustes em vez seguir essas orientações.
  3. Faça backup de todos os arquivos que você deseja manter. Apagar o Mac apaga permanentemente os arquivos nele. 



Usar o Utilitário de Disco para apagar o Mac

  1. Inicialize usando a Recuperação do macOS: ligue o Mac e, logo após, mantenha as teclas Command (⌘) + R pressionadas até o logotipo da Apple ou outra imagem aparecer. 
  2. Se solicitado, selecione um usuário do qual você saiba a senha e insira a senha de administrador. 
  3. Na janela de utilitários, selecione "Utilitário de Disco" e clique em Continuar.

  4. Selecione Macintosh HD na barra lateral do Utilitário de Disco. Não vê o Macintosh HD?
  5. Clique no botão Apagar na barra de ferramentas e insira os detalhes solicitados:
    • Nome: Macintosh HD
    • Formato: APFS ou Mac OS Expandido (Journaling), conforme recomendado pelo Utilitário de Disco
  1. Clique em Apagar. No entanto, se você vir o botão "Apagar Grupo de Volumes", clique nele.

  2. Se solicitado, insira o ID Apple. Esqueceu o ID Apple?
  3. Depois de apagar, selecione todos os outros volumes internos indicados na barra lateral e clique no botão Apagar volume (–) na barra de ferramentas para apagar os volumes.
  4. Durante esta etapa, desconsidere os volumes internos com os nomes Macintosh HD ou "Macintosh HD – Data", bem como os volumes nas seções Externo e "Imagens de Disco" da barra lateral. 
  5. Saia do Utilitário de Disco para voltar à janela de utilitários.
  6. Para inicializar o computador novamente usando o disco apagado, selecione Reinstalar macOS na janela de utilitários, clique em Continuar e siga as instruções na tela para reinstalar o macOS.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

6/06/2022 01:11 em resposta a AllSax

Olá Usuario(a)AllSax,

Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Como apagar um disco para o Mac - Suporte da Apple

Antes de apagar o Mac

  1. Se você deseja restaurar os ajustes de fábrica do Mac, por exemplo, deixá-lo pronto para um novo proprietário, saiba o que fazer antes de vender, trocar ou dar de presente seu Mac.
  2. Se estiver usando o macOS Monterey em um Mac com o chip Apple T2 Security, siga as etapas para apagar todo o conteúdo e ajustes em vez seguir essas orientações.
  3. Faça backup de todos os arquivos que você deseja manter. Apagar o Mac apaga permanentemente os arquivos nele. 



Usar o Utilitário de Disco para apagar o Mac

  1. Inicialize usando a Recuperação do macOS: ligue o Mac e, logo após, mantenha as teclas Command (⌘) + R pressionadas até o logotipo da Apple ou outra imagem aparecer. 
  2. Se solicitado, selecione um usuário do qual você saiba a senha e insira a senha de administrador. 
  3. Na janela de utilitários, selecione "Utilitário de Disco" e clique em Continuar.

  4. Selecione Macintosh HD na barra lateral do Utilitário de Disco. Não vê o Macintosh HD?
  5. Clique no botão Apagar na barra de ferramentas e insira os detalhes solicitados:
    • Nome: Macintosh HD
    • Formato: APFS ou Mac OS Expandido (Journaling), conforme recomendado pelo Utilitário de Disco
  1. Clique em Apagar. No entanto, se você vir o botão "Apagar Grupo de Volumes", clique nele.

  2. Se solicitado, insira o ID Apple. Esqueceu o ID Apple?
  3. Depois de apagar, selecione todos os outros volumes internos indicados na barra lateral e clique no botão Apagar volume (–) na barra de ferramentas para apagar os volumes.
  4. Durante esta etapa, desconsidere os volumes internos com os nomes Macintosh HD ou "Macintosh HD – Data", bem como os volumes nas seções Externo e "Imagens de Disco" da barra lateral. 
  5. Saia do Utilitário de Disco para voltar à janela de utilitários.
  6. Para inicializar o computador novamente usando o disco apagado, selecione Reinstalar macOS na janela de utilitários, clique em Continuar e siga as instruções na tela para reinstalar o macOS.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


Como formatar o MacBook e instalar o sistema operacional?

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use o seu ID Apple para começar.