Parte superior do iPhone X não funciona
O que fazer quando a parte superior da tela do iPhone X não funciona ?
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iPhone X, iOS 15
Pergunta marcada como
Olá Usuario(a)joselaine208,
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Se a tela não estiver funcionando no iPhone ou iPad
Programa de substituição do módulo da tela do iPhone X para problemas de toque – Suporte da Apple
A Apple averiguou que algumas telas do iPhone X podem apresentar problemas de toque devido a um componente que pode falhar no módulo da tela. Um dispositivo afetado pode apresentar:
- A tela, ou parte da tela, não responde ou responde de maneira intermitente ao toque
- A tela reage mesmo sem ter sido tocada
A Apple ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) substituirá gratuitamente o módulo da tela em dispositivos qualificados.
Nenhum outro modelo de iPhone faz parte deste programa.
Se o iPhone X apresentar danos que prejudiquem a capacidade da Apple de concluir o reparo, como uma tela rachada, esse problema precisará ser resolvido antes do serviço. Em alguns casos, pode haver um custo associado ao reparo adicional.
O programa oferece cobertura de três anos para os dispositivos iPhone X afetados a partir da data da primeira venda da unidade no varejo.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666