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Mais alguém com problema no Walkie-Talkie do Apple Watch?

O aplicativo apresenta falha e indisponibilidade.




[Título alterado pelo Moderador] 

Apple Watch Series 7, watchOS 8

Publicado em 6/06/2022 11:05

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 6/06/2022 13:27

Olá Usuario(a)MarkCerri,

Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Usar o Walkie-Talkie no Apple Watch

Para usar o Walkie-Talkie, tanto você quanto seu amigo precisam do Apple Watch Series 1 ou posterior com o watchOS 5.3 ou posterior. Também é necessário configurar o app FaceTime no iPhone com iOS 12.4 e conseguir fazer e receber ligações de áudio do FaceTime. O app Walkie-Talkie não está disponível em todos os países e regiões



Como adicionar amigos ao app Walkie-Talkie

  1. Abra o app Walkie-Talkie no Apple Watch.
  2. Toque em Adicionar Amigos e escolha um contato. 
  3. Espere até que seu amigo aceite o convite. O cartão de contato dele permanece cinza e aparece em "Amigos que Você Convidou" até que seu amigo aceite o convite. Depois que ele aceitar, o cartão de contato ficará amarelo, e você e seu amigo poderão conversar instantaneamente. 

Para remover um amigo, abra o app Walkie-Talkie, deslize o amigo para a esquerda e toque no botão de apagar 


. Ou então abra o app do Apple Watch no iPhone, toque em Walkie-Talkie > Editar, toque no botão de menos 


 e, em seguida, em Remover. 

Obtenha ajuda caso não consiga adicionar um amigo no Walkie-Talkie



Como aceitar um convite do Walkie-Talkie

Toque em Sempre Permitir na notificação que aparece quando alguém envia um convite para você. Se você perder a notificação na primeira vez, procure-a na Central de Notificações. Os convites também aparecem no app Walkie-Talkie.


Como iniciar uma conversa do Walkie-Talkie

  1. Abra o app Walkie-Talkie no Apple Watch.
  2. Toque em um amigo. 
  3. Toque no botão de conversa e mantenha-o pressionado. Depois, diga alguma coisa. Se o texto "conectando" for exibido na tela, aguarde até que o Walkie-Talkie faça a conexão. Quando o Walkie-Talkie fizer a conexão, o amigo poderá ouvir sua voz e conversar com você imediatamente. 

Se o seu amigo estiver usando o Apple Watch e o Walkie-Talkie estiver ativado, ele receberá alertas quando você desejar conversar.


Como conversar usando o Walkie-Talkie

  1. Toque no botão de conversa e mantenha-o pressionado. Depois, diga alguma coisa.
  2. Quando terminar, solte-o. Seu amigo ouvirá imediatamente o que você disse.

Para mudar o volume, gire a Digital Crown.

 



Ativar ou desativar o Walkie-Talkie

  1. Abra o app Walkie-Talkie.
  2. Ative ou desative o Walkie-Talkie. Se alguém tentar falar com você enquanto estiver indisponível, uma notificação aparecerá perguntando se você gostaria de conversar. 

Você também pode ativar ou desativar o Walkie-Talkie tocando no botão Walkie-Talkie 


 na Central de Controle.

Se você ativar o modo Silencioso na Central de Controle, ainda conseguirá ouvir sons do app e a voz do seu amigo. Se ativar o Modo Cinema, você ficará indisponível automaticamente para conversas no Walkie-Talkie. O recurso Não Perturbe espelha os ajustes do iPhone para você gerenciar quais alertas do Walkie-Talkie serão exibidos e quando isso ocorrerá.


Ajuda

Se o seu iPhone não estiver por perto, você poderá usar o Walkie-Talkie com uma conexão celular ou Wi-Fi. Saiba como usar o Apple Watch quando o iPhone não estiver por perto.

Para obter mais ajuda, encontre seu problema abaixo.

Caso não veja o app Walkie-Talkie

  1. O FaceTime é necessário para o funcionamento do Walkie-Talkie. Portanto, se você o apagou, faça download novamente do FaceTime no iPhone. Abra a App Store no iPhone, busque o FaceTime e toque no botão de download 


  1. Verifique se o FaceTime está ativado. Abra o app Ajustes, toque em FaceTime e ative-o.
  2. Abra o app FaceTime. Para verificar se o FaceTime está configurado corretamente, tente fazer uma ligação. 
  3. Reiniciar o Apple Watch.
  4. Reinicie o iPhone.

Se você tiver o FaceTime no iPhone e não vir o app Walkie-Talkie no Apple Watch, pode ser que você tenha apagado o app. Abra a App Store no Apple Watch e faça download dele novamente.

O FaceTime não está disponível em todos os países ou regiões.

Se você tiver problemas para receber e enviar convites

  1. No iPhone, abra o app Ajustes e toque em FaceTime. Confirme se você iniciou uma sessão com seu ID Apple. Em "Podem contatar você no FaceTime em", verifique se o seu endereço de e-mail está selecionado. 
  2. Reiniciar o Apple Watch.
  3. Reinicie o iPhone.
  4. Tente enviar o convite novamente. No Apple Watch, abra o app Walkie-Talkie, deslize o contato para a esquerda e toque no botão de apagar 


  1. . Toque no ícone de mais 


  1.  e escolha o mesmo contato.

Se você ainda precisar de ajuda

Caso tenha atualizado o Apple Watch para o watchOS 5.3 ou posterior e seguido as etapas acima, mas ainda precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

6/06/2022 13:27 em resposta a MarkCerri

Olá Usuario(a)MarkCerri,

Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Usar o Walkie-Talkie no Apple Watch

Para usar o Walkie-Talkie, tanto você quanto seu amigo precisam do Apple Watch Series 1 ou posterior com o watchOS 5.3 ou posterior. Também é necessário configurar o app FaceTime no iPhone com iOS 12.4 e conseguir fazer e receber ligações de áudio do FaceTime. O app Walkie-Talkie não está disponível em todos os países e regiões



Como adicionar amigos ao app Walkie-Talkie

  1. Abra o app Walkie-Talkie no Apple Watch.
  2. Toque em Adicionar Amigos e escolha um contato. 
  3. Espere até que seu amigo aceite o convite. O cartão de contato dele permanece cinza e aparece em "Amigos que Você Convidou" até que seu amigo aceite o convite. Depois que ele aceitar, o cartão de contato ficará amarelo, e você e seu amigo poderão conversar instantaneamente. 

Para remover um amigo, abra o app Walkie-Talkie, deslize o amigo para a esquerda e toque no botão de apagar 


. Ou então abra o app do Apple Watch no iPhone, toque em Walkie-Talkie > Editar, toque no botão de menos 


 e, em seguida, em Remover. 

Obtenha ajuda caso não consiga adicionar um amigo no Walkie-Talkie



Como aceitar um convite do Walkie-Talkie

Toque em Sempre Permitir na notificação que aparece quando alguém envia um convite para você. Se você perder a notificação na primeira vez, procure-a na Central de Notificações. Os convites também aparecem no app Walkie-Talkie.


Como iniciar uma conversa do Walkie-Talkie

  1. Abra o app Walkie-Talkie no Apple Watch.
  2. Toque em um amigo. 
  3. Toque no botão de conversa e mantenha-o pressionado. Depois, diga alguma coisa. Se o texto "conectando" for exibido na tela, aguarde até que o Walkie-Talkie faça a conexão. Quando o Walkie-Talkie fizer a conexão, o amigo poderá ouvir sua voz e conversar com você imediatamente. 

Se o seu amigo estiver usando o Apple Watch e o Walkie-Talkie estiver ativado, ele receberá alertas quando você desejar conversar.


Como conversar usando o Walkie-Talkie

  1. Toque no botão de conversa e mantenha-o pressionado. Depois, diga alguma coisa.
  2. Quando terminar, solte-o. Seu amigo ouvirá imediatamente o que você disse.

Para mudar o volume, gire a Digital Crown.

 



Ativar ou desativar o Walkie-Talkie

  1. Abra o app Walkie-Talkie.
  2. Ative ou desative o Walkie-Talkie. Se alguém tentar falar com você enquanto estiver indisponível, uma notificação aparecerá perguntando se você gostaria de conversar. 

Você também pode ativar ou desativar o Walkie-Talkie tocando no botão Walkie-Talkie 


 na Central de Controle.

Se você ativar o modo Silencioso na Central de Controle, ainda conseguirá ouvir sons do app e a voz do seu amigo. Se ativar o Modo Cinema, você ficará indisponível automaticamente para conversas no Walkie-Talkie. O recurso Não Perturbe espelha os ajustes do iPhone para você gerenciar quais alertas do Walkie-Talkie serão exibidos e quando isso ocorrerá.


Ajuda

Se o seu iPhone não estiver por perto, você poderá usar o Walkie-Talkie com uma conexão celular ou Wi-Fi. Saiba como usar o Apple Watch quando o iPhone não estiver por perto.

Para obter mais ajuda, encontre seu problema abaixo.

Caso não veja o app Walkie-Talkie

  1. O FaceTime é necessário para o funcionamento do Walkie-Talkie. Portanto, se você o apagou, faça download novamente do FaceTime no iPhone. Abra a App Store no iPhone, busque o FaceTime e toque no botão de download 


  1. Verifique se o FaceTime está ativado. Abra o app Ajustes, toque em FaceTime e ative-o.
  2. Abra o app FaceTime. Para verificar se o FaceTime está configurado corretamente, tente fazer uma ligação. 
  3. Reiniciar o Apple Watch.
  4. Reinicie o iPhone.

Se você tiver o FaceTime no iPhone e não vir o app Walkie-Talkie no Apple Watch, pode ser que você tenha apagado o app. Abra a App Store no Apple Watch e faça download dele novamente.

O FaceTime não está disponível em todos os países ou regiões.

Se você tiver problemas para receber e enviar convites

  1. No iPhone, abra o app Ajustes e toque em FaceTime. Confirme se você iniciou uma sessão com seu ID Apple. Em "Podem contatar você no FaceTime em", verifique se o seu endereço de e-mail está selecionado. 
  2. Reiniciar o Apple Watch.
  3. Reinicie o iPhone.
  4. Tente enviar o convite novamente. No Apple Watch, abra o app Walkie-Talkie, deslize o contato para a esquerda e toque no botão de apagar 


  1. . Toque no ícone de mais 


  1.  e escolha o mesmo contato.

Se você ainda precisar de ajuda

Caso tenha atualizado o Apple Watch para o watchOS 5.3 ou posterior e seguido as etapas acima, mas ainda precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


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