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Como restaurar iPhone?

Não consigo fazer a recuperação do iPhone 13 após extrair o software não encontra o iPhone





[Título editado pelo Moderador]

iPhone 13 Pro Max

Publicado em 7/06/2022 10:41

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 7/06/2022 11:05

Olá Usuario(a)alessandrocarlom,

Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Se o computador não reconhecer o iPhone, iPad ou iPod

Quando o computador não reconhece o dispositivo conectado, um erro desconhecido ou um erro "0xE" pode ser exibido. Siga estas etapas e tente conectar o dispositivo novamente após cada etapa.

  1. Verifique se o dispositivo iOS ou iPadOS está desbloqueado e na tela de Início.
  2. Verifique se o Mac ou o PC com Windows têm o software mais recente. Se estiver usando o iTunes, verifique se a versão mais recente está instalada.
  3. Se for exibido o alerta "Confiar Neste Computador?", desbloqueie o dispositivo e toque em Confiar. Saiba o que fazer se você não conseguir desbloquear o dispositivo porque esqueceu o código.
  4. Desconecte todos os acessórios USB do computador, exceto o dispositivo. Teste todas as portas USB para ver se alguma funciona. Depois, teste usando outro cabo USB da Apple.*
  5. Reinicie o computador. 
  6. Reinicie o iPhoneiPad ou iPod touch.
  7. Siga estas outras etapas para o Mac ou PC com Windows
  8. Conecte o dispositivo a outro computador. Se o mesmo problema ocorrer em outro computador, entre em contato com o Suporte da Apple.

* Saiba como conectar o iPad Pro (11 polegadas) ou iPad Pro de 12,9 polegadas (3ª geração) ao computador.

Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

7/06/2022 11:05 em resposta a alessandrocarlom

Olá Usuario(a)alessandrocarlom,

Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Se o computador não reconhecer o iPhone, iPad ou iPod

Quando o computador não reconhece o dispositivo conectado, um erro desconhecido ou um erro "0xE" pode ser exibido. Siga estas etapas e tente conectar o dispositivo novamente após cada etapa.

  1. Verifique se o dispositivo iOS ou iPadOS está desbloqueado e na tela de Início.
  2. Verifique se o Mac ou o PC com Windows têm o software mais recente. Se estiver usando o iTunes, verifique se a versão mais recente está instalada.
  3. Se for exibido o alerta "Confiar Neste Computador?", desbloqueie o dispositivo e toque em Confiar. Saiba o que fazer se você não conseguir desbloquear o dispositivo porque esqueceu o código.
  4. Desconecte todos os acessórios USB do computador, exceto o dispositivo. Teste todas as portas USB para ver se alguma funciona. Depois, teste usando outro cabo USB da Apple.*
  5. Reinicie o computador. 
  6. Reinicie o iPhoneiPad ou iPod touch.
  7. Siga estas outras etapas para o Mac ou PC com Windows
  8. Conecte o dispositivo a outro computador. Se o mesmo problema ocorrer em outro computador, entre em contato com o Suporte da Apple.

* Saiba como conectar o iPad Pro (11 polegadas) ou iPad Pro de 12,9 polegadas (3ª geração) ao computador.

Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

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