iPhone - Recuperar fotos, documentos e contatos perdidos

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O que está incluído no backup do iCloud?

Veja o que está incluído no Backup do iCloud

• Dados dos apps
• Backups do Apple Watch1
• Ajustes do dispositivo
• Tela de Início e disposição dos apps
• Mensagens do iMessage, de texto (SMS) e MMS2
• Fotos e vídeos no iPhone, iPad e iPod touch2
• Histórico de compras dos serviços da Apple, como músicas, filmes, programas de TV, apps e livros3
• Toques
• Senha do Visual Voicemail (o cartão SIM precisa estar em uso durante o backup)

Os backups do iPhone, iPad e iPod touch incluem somente as informações e os ajustes armazenados no dispositivo. Eles não incluem as informações já armazenadas no iCloud, como Contatos, Calendários, Favoritos, Notas, Lembretes, Gravações4, Mensagens no iCloud, Fotos do iCloud e fotos compartilhadas. Algumas informações não estão incluídas em um backup do iCloud, mas podem ser adicionadas ao iCloud e compartilhadas em vários dispositivos, como Mail, dados do app Saúde, histórico de ligações e arquivos armazenados no iCloud Drive.

1. Se você usa um Apple Watch com Configuração Familiar, o Apple Watch não está incluído no backup de um iPhone, iPad ou iPod touch.

2. Quando você usa o Mensagens no iCloud ou ativa o Fotos do iCloud, o conteúdo é automaticamente armazenado no iCloud. Isso significa que eles não estão incluídos no Backup do iCloud.

3. O Backup do iCloud inclui informações sobre o conteúdo comprado, mas não o conteúdo em si. Ao restaurar o dispositivo usando um backup do iCloud, o conteúdo comprado será baixado automaticamente por meio da iTunes Store, App Store ou Loja de Livros. Alguns tipos de conteúdo não são baixados automaticamente em todos os países ou regiões. As compras anteriores poderão não estar disponíveis se tiverem sido reembolsadas ou se não estiverem disponíveis na loja. Descubra o que você pode baixar novamente e comprar em seu país ou região.

4. Se você usar o iOS 11 ou anterior, as Gravações serão incluídas no Backup do iCloud.

Métodos de backup para iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple (BR)

Backups no computador

Diferente da sincronização, um backup do dispositivo no computador inclui quase todos os dados e ajustes do dispositivo. Um backup no computador não inclui:

• Conteúdo da iTunes Store e da App Store ou PDFs obtidos por download diretamente para o Apple Books
• Conteúdo sincronizado do Finder ou iTunes, como arquivos MP3 ou CDs, vídeos, livros e fotos importados
• Dados já armazenados no iCloud, como Fotos do iCloud, iMessages e mensagens de texto (SMS) e multimídia (MMS)*
• Ajustes do Face ID ou Touch ID
• Ajustes e informações do Apple Pay
• Dados do Mail da Apple
• Os dados de Chaves, Atividade e Saúde. Para fazer backup desse conteúdo, é necessário usar backup criptografado no iTunes.

Saiba como fazer backups do dispositivo usando o computador, como localizá-los no Mac ou PC e como apagar os backups desnecessários.

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