Como obtenho o meu número de cliente da Apple?

Olá Usuario(a)jonasdhein,

Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Encontre números de cliente Apple, IDs de revendedor e IDs da organização

Este artigo destina-se a administradores de sistema. Se você precisar de suporte, saiba como entrar em contato com a Apple.

Ao adicionar seu número de cliente Apple ou ID de revendedor ao Apple School Manager, Apple Business Manager ou Apple Business Essentials, você pode implantar seus dispositivos e adquirir apps e livros em grandes quantidades.

Encontrar o ID da organização

Depois que a sua organização for aprovada para o Apple School Manager, Apple Business Manager ou Apple Business Essentials, você poderá encontrar seu ID da organização. Se você comprar dispositivos de um Revendedor Autorizado Apple ou operadora de celular, precisará informar para eles o ID da organização.

Encontrar o ID da organização no Apple School Manager

1. Inicie sessão no Apple School Manager.
2. Clique em Ajustes e em Enrollment Information (Informações da inscrição).
3. Procure o ID da organização no painel "Informações relativas à inscrição".

Encontrar o ID da organização no Apple Business Manager ou no Apple Business Essentials

1. Inicie sessão no Apple Business Manager ou Apple Business Essentials.
2. Clique em seu nome no canto inferior esquerdo e clique em Preferências > Informações relativas à inscrição.
3. Procure o ID da organização no painel "Informações relativas à inscrição".

Obter seus números de cliente Apple ou IDs de revendedor

Se você compra dispositivos da Apple ou de um Revendedor Autorizado Apple participante, saiba como obter seus números de cliente Apple ou IDs de revendedor.

Se você comprou da Apple

Quando você compra da Apple, recebe um número de cliente Apple para sua organização. Caso você não saiba seu número de cliente Apple, entre em contato com o departamento financeiro ou de vendas da Apple.

Se você comprar dispositivos Apple em uma Apple Store, solicite à equipe de negócios o número de cliente Apple.

Se você comprou de um Revendedor Autorizado Apple ou de uma operadora de celular

Quando você compra de um Revendedor Autorizado Apple ou uma operadora de celular, eles fornecem seu ID de revendedor. Veja como procurar seu ID de revendedor:

1. Entre em contato com o Revendedor Autorizado Apple ou com a operadora de celular. 
2. Confirme se eles aceitam o recurso de Registro Automatizado de Dispositivos do Apple School Manager, Apple Business Manager ou Apple Business Essentials.
3. Solicite o ID de revendedor.
4. Forneça a eles seu ID da organização.

Caso não ofereçam suporte a esses programas, peça para entrarem em contato com o distribuidor ou a equipe de contas da Apple. Se decidirem participar, eles trabalharão com o distribuidor ou com a Apple para começar a oferecer suporte ao Registro Automatizado de Dispositivos.

Adicionar seus números de cliente Apple ou IDs de revendedor

Você pode adicionar fornecedores de dispositivos inserindo seus números de cliente Apple ou IDs de revendedor.

Adicionar os números de cliente ou IDs de revendedor no Apple School Manager

1. Inicie sessão no Apple School Manager.
2. Clique em Ajustes e em Device Management Settings (Ajustes de gerenciamento de dispositivos).
3. Clique em Editar ao lado de Customer Numbers (Números de cliente).
4. Insira seu número ou ID.
5. Clique em Aplicar.

Adicionar números de cliente ou IDs de revendedor no Apple Business Manager e no Apple Business Essentials

1. Inicie sessão no Apple Business Manager ou no Apple Business Essentials.
2. Clique em seu nome no canto inferior esquerdo e clique em Preferências > Device Management Settings (Ajustes de gerenciamento de dispositivos).
3. Clique em Editar ao lado de Customer Numbers (Números de cliente).
4. Insira o número de cliente Apple ou ID de revendedor.
5. Clique em Aplicar.

Caso represente uma grande organização, como um distrito escolar, talvez você tenha mais de um número de cliente Apple ou ID de revendedor. É possível adicionar vários números de cliente Apple ou IDs de revendedor ao fazer o registro ou a qualquer momento após o registro.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666