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Cobrança indevida e erro no reembolso de assinatura no iPhone

Assinei o aplicativo "Impulse" que dizia ter 3 dias de teste grátis, e imediatamente cancelei a assinatura na Apple Store, para não ter o risco de me cobrarem, pois só queria testar o aplicativo. Mas me cobraram da mesma forma, 122,90 no crédito. Solicitei o reembolso na Apple que no dia seguinte apareceu como "reembolsado". Mas não tive nenhum valor ressarcido de nenhuma forma, a fatura do meu cartão de crédito continua igual.




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 23/06/2022 17:08

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 23/06/2022 17:25

Olá Usuario(a),Gabriel_Segreto

Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Se você já solicitou um reembolso

Verifique o status da solicitação de reembolso.

São o 30 dias corridos para o estorno como saldo no cartão de credito 

Qual é o tempo de espera para receber reembolsos da App Store ou de outros serviços da Apple - Suporte da Apple

Prazo de 48H para analise; sendo aprovado são 30 dias corridos para o estorno como saldo no cartão de credito 

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

23/06/2022 17:25 em resposta a Gabriel_Segreto

Olá Usuario(a),Gabriel_Segreto

Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Se você já solicitou um reembolso

Verifique o status da solicitação de reembolso.

São o 30 dias corridos para o estorno como saldo no cartão de credito 

Qual é o tempo de espera para receber reembolsos da App Store ou de outros serviços da Apple - Suporte da Apple

Prazo de 48H para analise; sendo aprovado são 30 dias corridos para o estorno como saldo no cartão de credito 

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