Meu microfone do iPhone não está funcionando

Olá Usuario(a)geovana216,

Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Se os microfones do iPhone não estiverem funcionando - Suporte da Apple (BR)

Limpar os microfones

1. Remova protetores de tela, películas ou capas do iPhone.
2. Limpe os resíduos nas entradas do iPhone. 

Se não conseguirem ouvir você durante ligações telefônicas ou do FaceTime

1. Abra o app Gravador. 
2. Toque no botão Gravar 

1. , fale com a parte inferior do telefone próximo à boca e, então, interrompa a gravação. 
2. Ao reproduzir a gravação, você deve ouvir sua voz nitidamente.
3. Se a voz não estiver clara, entre em contato com o Suporte da Apple.

Se não conseguirem ouvir você ao usar o viva-voz

1. Abra o app Câmera.
2. Grave um vídeo enquanto fala com a parte superior do iPhone próximo à boca.
3. Toque no seletor de câmera 

1.  para usar a outra câmera. Em seguida, grave outro vídeo enquanto fala com a parte superior do iPhone próximo à boca.
2. Ao reproduzir os vídeos, você deve ouvir sua voz nitidamente.
3. Se a voz não estiver clara, entre em contato com o Suporte da Apple.

Se o microfone não funcionar em um app específico

1. Acesse Ajustes > Privacidade > Microfone.
2. Verifique se o app está ativado.
3. Se o app tiver permissão para acessar o microfone ou se ele não estiver na lista, entre em contato com o desenvolvedor do app.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666

olá, se for em um aplicativo específico, abra ajustes então olha a tela para baixo e clique no aplicativo, então verifique se o microfone está ativado, outra alternativa é abra ajustes, tempo de uso, conteúdo e privacidade e verifique se a opção do microfone está ativado, boa sorte.

olá Giovanna, infelizmente nós não podemos ter acesso remoto ao seu dispositivo, pois aqui é uma comunidade de usuários assim como você, você pode tentar ligar para o suporte autorizado da Apple, no telefone: 0800 761 0880, eles podem ter acesso remoto seu dispositivo e te ajudar neste problema, uma outra alternativa e levar para uma autorizada para ver se é algum problema no hardware, boa sorte.