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iPhone está com alguns lugares travados na tela

meu iPhone está travado em alguns lugares da tela




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 11, iOS 14

Publicado em 24/06/2022 22:54

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 25/06/2022 16:34

Olá Usuario(a),raiani224


Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Se a tela não estiver funcionando no iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR)

Se a tela estiver muito sensível ou responder de forma intermitente ao toque

  1. Reinicie o iPhone ou o iPad.
  2. Verifique se a tela está limpa e se não há detritos ou água.
  3. Desconecte todos os acessórios Lightning ou USB-C. Se a tela funcionar depois que você remover um acessório, use outra tomada, cabo ou carregador.
  4. Remova todas as capas ou protetores de tela.

Entrar em contato com o Suporte da Apple

Se a tela ainda não estiver funcionando, talvez seja necessário agendar um serviço para o dispositivo. Entre em contato com o Suporte da Apple.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



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25/06/2022 16:34 em resposta a raiani224

Olá Usuario(a),raiani224


Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

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Se a tela estiver muito sensível ou responder de forma intermitente ao toque

  1. Reinicie o iPhone ou o iPad.
  2. Verifique se a tela está limpa e se não há detritos ou água.
  3. Desconecte todos os acessórios Lightning ou USB-C. Se a tela funcionar depois que você remover um acessório, use outra tomada, cabo ou carregador.
  4. Remova todas as capas ou protetores de tela.

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