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Como ajeitar a rede do iPhone?

Como eu faço pra ajeitar a rede




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 6s, iOS 15

Publicado em 30/06/2022 09:45

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 30/06/2022 10:05

Olá Usuario(a),Alexandresil


Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Se você vir uma mensagem de problema no celular, banda ultralarga ou Apple Pay após atualização ou reinicialização do iOS

Entrar em contato com o Suporte da Apple

Entre em contato com o Suporte da Apple se uma destas mensagens aparecer no iPhone ou iPad:

  • Problema Detectado com a Rede Celular
  • Problema Detectado com a Banda Ultralarga
  • Problema Detectado com o Apple Pay

Você pode ver essas mensagens na tela de Início ou em Ajustes > Geral > Sobre, em Histórico de peças e serviço.

Se você quiser tentar mais etapas por conta própria

Você precisa de um computador para seguir estas etapas.

  1. Lembre-se de fazer backup do iPhone ou iPad.
  2. Conecte seu dispositivo a um computador executando a versão mais recente do macOS ou do iTunes. No Mac com macOS Catalina ou posterior, abra uma janela do Finder. Em um Mac com macOS Mojave ou anterior ou em um PC com Windows, abra o iTunes.
  3. Se a mensagem "Confiar Neste Computador" aparecer, desbloqueie o dispositivo e toque em Confiar.
  4. Selecione o dispositivo.
  5. No Finder, clique em Geral. Ou, no iTunes, clique em Resumo. Então:
    • No Mac, clique em Buscar Atualização com a tecla Command pressionada.
    • Em um computador Windows, clique em Buscar Atualização com a tecla Control pressionada.
  1. Clique em "Baixar e Atualizar". Continue seguindo as instruções na tela.

O computador fará download da versão mais recente do software no seu dispositivo. Não desconecte-o do computador até que o download seja concluído.

Se a mensagem ainda aparecer, entre em contato com o Suporte da Apple.

Saiba mais sobre essas mensagens

Se um símbolo vermelho com um número aparecer no ícone do app Ajustes:

  1. Abra o app Ajustes.
  2. Toque na mensagem para saber mais.

 

Problema em celular detectado

Se esta mensagem aparecer, houve um problema ao atualizar os recursos de comunicação celular do iPhone ou iPad. O dispositivo não consegue fazer ou receber ligações ou mensagens de texto nem acessar os dados celulares.

 

Problema em banda ultralarga detectado

Se esta mensagem aparecer nos modelos de iPhone com banda ultralarga, houve um problema na atualização do recurso de banda ultralarga do iPhone.

 

Problema no Apple Pay detectado

Se a mensagem "Problema detectado com o Apple Pay" for exibida, você não poderá usar o Apple Pay ou Carteira para pagamentos ou acesso até reinstalar o iOS ou iPadOS no dispositivo. Alguns tíquetes do app Carteira ainda podem estar disponíveis embora os pagamentos não estejam disponíveis.

Se você vir a mensagem Sem Serviço ou Buscando no iPhone ou no iPad - Suporte da Apple

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

30/06/2022 10:05 em resposta a Alexandresil

Olá Usuario(a),Alexandresil


Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Se você vir uma mensagem de problema no celular, banda ultralarga ou Apple Pay após atualização ou reinicialização do iOS

Entrar em contato com o Suporte da Apple

Entre em contato com o Suporte da Apple se uma destas mensagens aparecer no iPhone ou iPad:

  • Problema Detectado com a Rede Celular
  • Problema Detectado com a Banda Ultralarga
  • Problema Detectado com o Apple Pay

Você pode ver essas mensagens na tela de Início ou em Ajustes > Geral > Sobre, em Histórico de peças e serviço.

Se você quiser tentar mais etapas por conta própria

Você precisa de um computador para seguir estas etapas.

  1. Lembre-se de fazer backup do iPhone ou iPad.
  2. Conecte seu dispositivo a um computador executando a versão mais recente do macOS ou do iTunes. No Mac com macOS Catalina ou posterior, abra uma janela do Finder. Em um Mac com macOS Mojave ou anterior ou em um PC com Windows, abra o iTunes.
  3. Se a mensagem "Confiar Neste Computador" aparecer, desbloqueie o dispositivo e toque em Confiar.
  4. Selecione o dispositivo.
  5. No Finder, clique em Geral. Ou, no iTunes, clique em Resumo. Então:
    • No Mac, clique em Buscar Atualização com a tecla Command pressionada.
    • Em um computador Windows, clique em Buscar Atualização com a tecla Control pressionada.
  1. Clique em "Baixar e Atualizar". Continue seguindo as instruções na tela.

O computador fará download da versão mais recente do software no seu dispositivo. Não desconecte-o do computador até que o download seja concluído.

Se a mensagem ainda aparecer, entre em contato com o Suporte da Apple.

Saiba mais sobre essas mensagens

Se um símbolo vermelho com um número aparecer no ícone do app Ajustes:

  1. Abra o app Ajustes.
  2. Toque na mensagem para saber mais.

 

Problema em celular detectado

Se esta mensagem aparecer, houve um problema ao atualizar os recursos de comunicação celular do iPhone ou iPad. O dispositivo não consegue fazer ou receber ligações ou mensagens de texto nem acessar os dados celulares.

 

Problema em banda ultralarga detectado

Se esta mensagem aparecer nos modelos de iPhone com banda ultralarga, houve um problema na atualização do recurso de banda ultralarga do iPhone.

 

Problema no Apple Pay detectado

Se a mensagem "Problema detectado com o Apple Pay" for exibida, você não poderá usar o Apple Pay ou Carteira para pagamentos ou acesso até reinstalar o iOS ou iPadOS no dispositivo. Alguns tíquetes do app Carteira ainda podem estar disponíveis embora os pagamentos não estejam disponíveis.

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Espero ter ajudado!

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