Comprei 2 TB do iCloud e não me foi disponibilizado

Eu realizei a compra de 2TB de armazenamento no icloud e mesmo após o pagamento, continuo apenas com 5g. Como deverei proceder? Gostaria de registrar que não se trata de falta de espaço no meu iPhone. Isso porque ao acessar ajustes; geral e icloud só utilizei 49,7 GB de 128GB.


Desde já agradeço a ajuda.




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 11, iOS 15

Publicado em 5/07/2022 17:21

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1 resposta

5/07/2022 19:20 em resposta a Felipe_Pontes

Olá Usuario(a),Felipe_Pontes


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Upgrade para o iCloud+ - Suporte da Apple (BR)

Fazer upgrade para o iCloud+ de qualquer dispositivo

Seja no iPhone, iPad, iPod touch, Mac ou PC, é fácil fazer upgrade para o iCloud+. Selecione seu dispositivo abaixo e compre mais seguindo apenas algumas etapas rápidas.

Como fazer upgrade no iPhone, iPad ou iPod touch

  1. Acesse Ajustes > [seu nome] > iCloud > Gerenciar Armazenamento ou "Armazenamento do iCloud".
  2. Toque em "Comprar Mais Espaço" ou Mudar Armazenamento.
  3. Escolha um plano e siga as instruções na tela.

Se você estiver usando um iPhone, iPad ou iPod touch com iOS 14 ou iPadOS 14 ou posterior, toque aqui para fazer upgrade para o iCloud+

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