Aplicativo não abre no iPhone

tenho um Iphone 5s e o ios dele é de 12.5.5, baixei um aplicativo que é compatível pois ele pede ios 11 como última versão, ele baixa e instala tudo ok, porém ele não abre. O que eu devo fazer?




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 5s, iOS 12

Publicado em 7/07/2022 07:49

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 7/07/2022 09:53

Olá Usuario(a),rubens54


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Fechar e abrir o app novamente

Force o encerramento do app. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.

 


Reiniciar o dispositivo

Reinicie o iPhone ou o iPad. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.

 


Verificar se há atualizações

Para ver se há atualizações disponíveis para o app, abra a App Store, toque no ícone de seu perfil e role para baixo para ver se há atualizações disponíveis. Se não houver atualizações disponíveis para o app, atualize o software do iPhone ou iPad.

 


Apagar o app e baixá-lo novamente

Apague o app. Ao fazer isso, você poderá perder os dados armazenados nele. Depois, baixe novamente o app. Em seguida, verifique se o problema no app foi resolvido.

 


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7/07/2022 09:53 em resposta a rubens54

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