a tela do iphone fica preta quando abro o whatsapp
Quando abro o whatsapp no iphone a tela fica preta; Como solucionar o problema?
iPhone 12 Pro Max, iOS 15
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Boa tarde Sergiomafra!
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Veja se ajuda:
1 Fechar e abrir o app novamente
Force o encerramento do app. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.
2 Reiniciar o dispositivo
Reinicie o iPhone ou o iPad. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.
3 Verificar se há atualizações
Para ver se há atualizações disponíveis para o app, abra a App Store, toque no ícone de seu perfil e role para baixo para ver se há atualizações disponíveis. Se não houver atualizações disponíveis para o app, atualize o software do iPhone ou iPad.
4 Apagar o app e baixá-lo novamente
Apague o app. Ao fazer isso, você poderá perder os dados armazenados nele. Depois, baixe novamente o app. Em seguida, verifique se o problema no app foi resolvido.
Link: Se um app no iPhone ou iPad encerrar inesperadamente, parar de responder ou não abrir.
O link Central de ajuda do WhatsApp - Como fazer backup no iCloud pode ser útil.
Boa sorte!