Por que o Face ID foi desativado no iPhone?

A minha câmara foi desativada gostaria de saber o porque ?




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone X, iOS 15

Publicado em 9/07/2022 23:52

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1 resposta

10/07/2022 10:10 em resposta a juvelina

Boa tarde juvelina!

Eu sou um usuário...


Câmara desativada nunca vi. Mas se for o Face ID:

"Foi detectado um problema na câmera TrueDepth. O Face ID foi desativado."

O que fazer em seguida
1. Atualize o iPhone ou iPad para a versão mais recente do iOS ou iPadOS.
2. Se ainda não for possível cadastrar o rosto ou desbloquear o dispositivo com o Face ID, leve a unidade a uma Apple Store ou a um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) ou entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda sobre o iPhone ou iPad.

Somente um técnico treinado deve reparar o dispositivo. Reparo incorreto, modificação ou uso de componentes que não são da Apple nos sistemas de laser podem impedir que os mecanismos de segurança funcionem corretamente, e isso pode causar exposição perigosa, além de lesões nos olhos ou na pele.

Link: Se um alerta indicar que o Face ID foi desativado no iPhone ou iPad Pro.


Ou pode tentar o link: Se a câmera ou o flash do iPhone, iPad ou iPod touch não estiverem funcionando.


Boa sorte!


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