🎉 Apresentando o novo recurso da Comunidade 🎉 Votos!

Encontrou a solução para o seu problema em uma resposta ou Dica de usuário? Então, dê um voto positivo! Seus votos auxiliam outras pessoas. Saiba mais sobre quando votar positivo: Vote na Comunidade de Suporte da Apple.

Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

O áudio do meu MacBook não está funcionando

O áudio do meu MacBook não está funcionando. Aparece um sinal de "bloqueado" quando tento ajustar o som. E na barra de ferramentas da mesa aparece como se o som estivesse desativado. O que fazer?







[Título alterado pelo Moderador] 

MacBook, macOS 12.4

Publicado em 13/07/2022 07:58

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 13/07/2022 11:27

Olá Usuario(a),lauraleal13


Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Se os alto-falantes internos do Mac não estiverem funcionando

Verificar os ajustes de som

Primeiro, desconecte todos os cabos das portas USB, Thunderbolt ou de áudio de 3,5 mm do Mac.

  1. No menu Apple (), selecione "Preferências do Sistema".
  2. Clique em "Som".
  3. Clique na aba Saída e selecione os alto-falantes integrados. Se os alto-falantes integrados não forem exibidos como opção na janela Saída, entre em contato com o Suporte da Apple.
  4. Se o controle deslizante de volume Saída estiver definido como baixo, mova-o para a direita e teste novamente.
  5. Se a caixa de seleção Mudo estiver selecionada, desmarque-a e teste novamente.
  6. Se ainda não conseguir ouvir som, entre em contato com o Suporte da Apple.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

13/07/2022 11:27 em resposta a lauraleal13

Olá Usuario(a),lauraleal13


Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Se os alto-falantes internos do Mac não estiverem funcionando

Verificar os ajustes de som

Primeiro, desconecte todos os cabos das portas USB, Thunderbolt ou de áudio de 3,5 mm do Mac.

  1. No menu Apple (), selecione "Preferências do Sistema".
  2. Clique em "Som".
  3. Clique na aba Saída e selecione os alto-falantes integrados. Se os alto-falantes integrados não forem exibidos como opção na janela Saída, entre em contato com o Suporte da Apple.
  4. Se o controle deslizante de volume Saída estiver definido como baixo, mova-o para a direita e teste novamente.
  5. Se a caixa de seleção Mudo estiver selecionada, desmarque-a e teste novamente.
  6. Se ainda não conseguir ouvir som, entre em contato com o Suporte da Apple.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


O áudio do meu MacBook não está funcionando

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use o seu ID Apple para começar.