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iPhone - Documentos da pasta Arquivos não abrem sem Wi-Fi

Documentos da pasta Arquivos não abrem sem Wi-Fi. O que fazer?




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 14/07/2022 17:33

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 14/07/2022 17:53

Boa noite joelsongusson!

Eu sou um usuário...


Imagino que está acessando os arquivos do iCloud. Creio que é tentar os passos abaixo.

Se os arquivos não forem atualizados no iCloud Drive
Primeiro, verifique o seguinte:
- Verifique se você tem espaço suficiente de armazenamento no iCloud. Se precisar de mais espaço no iCloud, você poderá comprar mais armazenamento do iCloud ou liberar espaço apagando conteúdo.
- Inicie sessão no iCloud em todos os dispositivos e ative o iCloud Drive.
- Verifique se há conexão ativa com a Internet no Mac e no iPhone, iPad ou iPod touch.
- Instale as versões mais recentes do Pages, Numbers e Keynote. Veja quais versões do Pages, Numbers e Keynote podem ser usadas com o iCloud Drive.
- Crie um documento e salve-o para ver se o upload dele é feito no iCloud. Se for feito, verifique se o upload dos demais documentos foi iniciado.
- Se você tiver seguido essas etapas e o upload dos arquivos ainda não for feito para o iCloud, mantenha a sessão iniciada no iCloud e salve os arquivos atualizados em uma pasta diferente do Mac ou PC. Depois, entre em contato com o Suporte da Apple para obter mais ajuda.

Link: Acessar os arquivos do iCloud Drive no iPhone e outros dispositivos.


Boa sorte!

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

14/07/2022 17:53 em resposta a joelsongusson

Boa noite joelsongusson!

Eu sou um usuário...


Imagino que está acessando os arquivos do iCloud. Creio que é tentar os passos abaixo.

Se os arquivos não forem atualizados no iCloud Drive
Primeiro, verifique o seguinte:
- Verifique se você tem espaço suficiente de armazenamento no iCloud. Se precisar de mais espaço no iCloud, você poderá comprar mais armazenamento do iCloud ou liberar espaço apagando conteúdo.
- Inicie sessão no iCloud em todos os dispositivos e ative o iCloud Drive.
- Verifique se há conexão ativa com a Internet no Mac e no iPhone, iPad ou iPod touch.
- Instale as versões mais recentes do Pages, Numbers e Keynote. Veja quais versões do Pages, Numbers e Keynote podem ser usadas com o iCloud Drive.
- Crie um documento e salve-o para ver se o upload dele é feito no iCloud. Se for feito, verifique se o upload dos demais documentos foi iniciado.
- Se você tiver seguido essas etapas e o upload dos arquivos ainda não for feito para o iCloud, mantenha a sessão iniciada no iCloud e salve os arquivos atualizados em uma pasta diferente do Mac ou PC. Depois, entre em contato com o Suporte da Apple para obter mais ajuda.

Link: Acessar os arquivos do iCloud Drive no iPhone e outros dispositivos.


Boa sorte!

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