Reembolso de compra feita automática pela Apple
Tem mais de 3 semanas que pedir um reembolso de uma compra feita automática pela Apple e até agora nada… estão pagando de doidos só pode!?
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Olá Larissa,
Para solicitar o reembolso de itens adquiridos na App Store, siga estes passos:
1. Inicie sessão em reportaproblem.apple.com
2. Toque ou clique em "I'd like to (Eu gostaria de)" e selecione "Request a refund (Solicitar um reembolso)".
3. Escolha o motivo pelo qual você deseja um reembolso e escolha Seguinte.
4. Selecione o app, assinatura ou outro item e escolha Enviar.
Se você foi cobrado por uma assinatura que não deseja mais, também pode cancelar a assinatura.
Mais informações: Solicitar reembolso de apps ou conteúdo comprado da Apple - Suporte da Apple (BR)
Att,
Rafael