iPhone com brilho no mínimo fica ainda claro

Bom dia.

tenho um iPhone 13 pro max e percebi que no quarto escuro quando deixo o brilho totalmente baixo (0%) a tela ainda fica com brilho em tom azul.

já comparei com outro iPhone 13 pro max/iPhone 13 pro/iPhone 12 e é nitidamente perceptível a diferença que fica no brilho.

já liguei para Apple fizemos verificações, ajustes ao brilho em todas a opções e nas opções de acessibilidade e mesmo assim não resolveu, levei para uma autorizada que fez o restauro de fábrica e mesmo assim continua o problema.

alguém passou por isso ?

coloquei uma foto para mostrar o que estou a dizer, do lado direito é 13 pro max e do lado esquerdo é um 13 pro




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Publicado em 23/07/2022 01:12

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 3/08/2022 07:45

Problema resolvido.

como ainda estava na garantia envie o iPhone para a Apple através de um chamado feito pelo próprios suporte da Apple, em 2 dias úteis o iPhone foi reparado e trocaram o display que estava com problemas.

deixo a nota aqui que o Suporte da Apple foi 5 estrelas.

depois vou postar uma foto para comparar o antes e o depois.

11 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

3/08/2022 07:45 em resposta a fláviotbleite

Problema resolvido.

como ainda estava na garantia envie o iPhone para a Apple através de um chamado feito pelo próprios suporte da Apple, em 2 dias úteis o iPhone foi reparado e trocaram o display que estava com problemas.

deixo a nota aqui que o Suporte da Apple foi 5 estrelas.

depois vou postar uma foto para comparar o antes e o depois.

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