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Tela do iPhone não responde ao toque

A tela do meu iphone nao desbloqueia e nem consigo rolar a barra pra desligar, aparece como se nao respondesse ao toque , nao consigo restaurar.



[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 12 Pro Max, iOS 15

Publicado em 27/07/2022 23:51

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 28/07/2022 22:24

olá, aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários Apple…

Primeiramente tente reiniciar o seu dispositivo, para isso, pressione solte rapidamente volume mais, volume menos, em seguida pressione e mantenha pressionado o botão lateral até aparecer o logo da Apple, verifique se o problema foi resolvido, veja mais algumas informações no artigo a seguir:

Se a tela não estiver funcionando no iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR)


espero ter ajudado, atenciosamente Paulo Brook.

1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

28/07/2022 22:24 em resposta a lissandra30

olá, aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários Apple…

Primeiramente tente reiniciar o seu dispositivo, para isso, pressione solte rapidamente volume mais, volume menos, em seguida pressione e mantenha pressionado o botão lateral até aparecer o logo da Apple, verifique se o problema foi resolvido, veja mais algumas informações no artigo a seguir:

Se a tela não estiver funcionando no iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR)


espero ter ajudado, atenciosamente Paulo Brook.

Tela do iPhone não responde ao toque

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