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Meu iPhone XS pro Max não está funcionando

oi tudo bem? Meu iPhone XS por Max não está funcionando como fazer ele sempre estará disponível o quando ele vai esfriar

ainda aos meses. O que fazer?

por favor me ajudar pelo agradecer.




[Título editado pelo Moderador]

Publicado em 10/08/2022 21:36

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 11/08/2022 21:52

Olá Usuario(a),alexandra72


Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Se um alerta indicar que o Face ID foi desativado no iPhone ou iPad Pro

Talvez esta mensagem seja exibida no iPhone X ou posterior, iPad Pro de 12,9 polegadas (3ª geração) ou posterior ou iPad Pro de 11 polegadas (1ª geração) ou posterior: 

"Foi detectado um problema com a câmera TrueDepth. O Face ID foi desativado."

O que fazer em seguida

  1. Atualize o iPhone ou iPad para a versão mais recente do iOS ou iPadOS.
  2. Se ainda não for possível cadastrar o rosto ou desbloquear o dispositivo com o Face ID, leve o dispositivo a uma Apple Store ou a um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) ou entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda em relação ao iPhone ou iPad.

Os reparos no dispositivo sempre devem ser feitos pela Apple ou por um Centro de Serviço Autorizado (ASP). Reparo incorreto, modificação ou uso de componentes que não são da Apple nos sistemas de laser podem impedir que os mecanismos de segurança funcionem adequadamente, e isso pode causar uma exposição perigosa, além de lesões nos olhos ou na pele.

O que a mensagem significa

Usando o diagnóstico do iOS, a Apple detectou um problema na câmera TrueDepth que pode fazer com que ela não funcione conforme esperado. A câmera TrueDepth contém lasers, que poderão ser desativados por motivos de segurança se o dispositivo apresentar problemas ou for danificado. Isso não impede o uso do iPhone ou iPad, mas você talvez não consiga usar o Face ID, Animoji, Memoji e outros recursos que utilizam a câmera frontal até que o iPhone ou iPad sejam atualizados ou recebam serviço.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

11/08/2022 21:52 em resposta a alexandra72

Olá Usuario(a),alexandra72


Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Se um alerta indicar que o Face ID foi desativado no iPhone ou iPad Pro

Talvez esta mensagem seja exibida no iPhone X ou posterior, iPad Pro de 12,9 polegadas (3ª geração) ou posterior ou iPad Pro de 11 polegadas (1ª geração) ou posterior: 

"Foi detectado um problema com a câmera TrueDepth. O Face ID foi desativado."

O que fazer em seguida

  1. Atualize o iPhone ou iPad para a versão mais recente do iOS ou iPadOS.
  2. Se ainda não for possível cadastrar o rosto ou desbloquear o dispositivo com o Face ID, leve o dispositivo a uma Apple Store ou a um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) ou entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda em relação ao iPhone ou iPad.

Os reparos no dispositivo sempre devem ser feitos pela Apple ou por um Centro de Serviço Autorizado (ASP). Reparo incorreto, modificação ou uso de componentes que não são da Apple nos sistemas de laser podem impedir que os mecanismos de segurança funcionem adequadamente, e isso pode causar uma exposição perigosa, além de lesões nos olhos ou na pele.

O que a mensagem significa

Usando o diagnóstico do iOS, a Apple detectou um problema na câmera TrueDepth que pode fazer com que ela não funcione conforme esperado. A câmera TrueDepth contém lasers, que poderão ser desativados por motivos de segurança se o dispositivo apresentar problemas ou for danificado. Isso não impede o uso do iPhone ou iPad, mas você talvez não consiga usar o Face ID, Animoji, Memoji e outros recursos que utilizam a câmera frontal até que o iPhone ou iPad sejam atualizados ou recebam serviço.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


Meu iPhone XS pro Max não está funcionando

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