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Não estou conseguindo ativar o backup do iCloud

Não estou conseguindo ativar o modo do backrup do iCloud, o que faço?

Não estou conseguindo ativar o modo de bakrup no meu aparelho, o que faço?


[Título alterado pelo Moderador]


iPhone 8 Plus, iOS 15

Publicado em 17/08/2022 07:59

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 17/08/2022 09:08

Olá Usuario(a),Analuuu


Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Se não for possível fazer backup no iCloud - Suporte da Apple (BR)

Se o espaço de armazenamento do iCloud disponível estiver baixo

  1. Libere espaço no iCloud reduzindo o tamanho do backup ou apagando informações desnecessárias. 
  2. Atualize seu plano iCloud+
  3. Se você ainda precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple.


Se uma mensagem informar que não foi possível concluir o último backup

  1. Verifique se o dispositivo está conectado ao Wi-Fi .
  2. Confira se o dispositivo está atualizado.
  3. Tente fazer backup em outra rede Wi-Fi.
  4. Se você ainda precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple.


Se o backup do iCloud demorar mais do que o esperado para ser concluído

  1. Verifique se o dispositivo está conectado ao Wi-Fi .
  2. Verifique a velocidade de upload.
  3. Mantenha o dispositivo conectado à alimentação e ao Wi-Fi por 24 horas. Se o backup ainda não foi concluído, arquive dados importantes e entre em contato com o Suporte da Apple


Se a opção Backup do iCloud estiver esmaecida

  1. Verifique se uma restauração já está em andamento. Você pode criar um novo backup após a restauração do dispositivo.
  2. Verifique se você instalou um perfil que restringe o Backup do iCloud. Acesse Ajustes > Geral > Gerenciamento de Dispositivo para ver a lista de perfis instalados. 

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

17/08/2022 09:08 em resposta a Analuuu

Olá Usuario(a),Analuuu


Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Se não for possível fazer backup no iCloud - Suporte da Apple (BR)

Se o espaço de armazenamento do iCloud disponível estiver baixo

  1. Libere espaço no iCloud reduzindo o tamanho do backup ou apagando informações desnecessárias. 
  2. Atualize seu plano iCloud+
  3. Se você ainda precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple.


Se uma mensagem informar que não foi possível concluir o último backup

  1. Verifique se o dispositivo está conectado ao Wi-Fi .
  2. Confira se o dispositivo está atualizado.
  3. Tente fazer backup em outra rede Wi-Fi.
  4. Se você ainda precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple.


Se o backup do iCloud demorar mais do que o esperado para ser concluído

  1. Verifique se o dispositivo está conectado ao Wi-Fi .
  2. Verifique a velocidade de upload.
  3. Mantenha o dispositivo conectado à alimentação e ao Wi-Fi por 24 horas. Se o backup ainda não foi concluído, arquive dados importantes e entre em contato com o Suporte da Apple


Se a opção Backup do iCloud estiver esmaecida

  1. Verifique se uma restauração já está em andamento. Você pode criar um novo backup após a restauração do dispositivo.
  2. Verifique se você instalou um perfil que restringe o Backup do iCloud. Acesse Ajustes > Geral > Gerenciamento de Dispositivo para ver a lista de perfis instalados. 

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



Não estou conseguindo ativar o backup do iCloud

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