Como apagar o número de telefone do antigo dono do iPhone?
Como faço pra apagar o número de telefone do antigo dono
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Elaini_TX
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Community Host
Olá, Larzinho.
Agradeço por fazer a sua pergunta nas Comunidades de suporte da Apple. Pelo o que eu entendi, o seu dispositivo está bloqueado com o ID Apple do antigo dono. Ficarei feliz em te auxiliar.
Caso você não tenha a senha do ID Apple usado no dispositivo, e o mesmo esteja no bloqueio de ativação desse ID Apple, siga os passos do artigo Desativar o Bloqueio de Ativação:
Desbloquear pessoalmente
Siga as etapas na tela para inserir o ID Apple e a senha usados para configurar o dispositivo ou o código de acesso dele.
Saiba como encontrar seu ID Apple ou redefinir a senha dele.
Desbloquear online
Siga as etapas abaixo para remover o Bloqueio de Ativação de um dispositivo que não está com você. Se você comprou um dispositivo que está protegido pelo Bloqueio de Ativação, peça ao proprietário anterior para seguir estas etapas.
Em um navegador, iniciar sessão em iCloud.com usando o ID Apple.
Acessar Buscar iPhone.
Clicar em "Todos os dispositivos" na parte superior da tela.
Selecionar o dispositivo que deseja remover do iCloud.
Clicar em Apagar [dispositivo]. Selecione Seguinte até apagar o dispositivo.
Clicar em "Remover da conta".
Para iniciar o processo de configuração, reinicie o dispositivo.
Fazer uma solicitação de suporte
Se você precisar de ajuda para remover o Bloqueio de Ativação e tiver o comprovante de compra, poderá fazer uma solicitação de suporte do Bloqueio de Ativação.
Tenha um bom dia.