Esqueci minha senha do iCloud

olá, bom dia! Eu também sou um usuário Apple…, Nesse caso você deve redefinir a sua senha.

Se você esqueceu a senha do ID Apple

Veja como redefinir a senha do ID Apple e recuperar o acesso à conta.

A maneira mais rápida e fácil de redefinir a senha é com um iPhone ou outro dispositivo Apple confiável, ou seja, um dispositivo no qual você já iniciou sessão usando o ID Apple para que saibamos que ele pertence a você.

Você precisa de um código de acesso (ou senha se for um Mac) configurado no dispositivo.

Redefinir a senha do ID Apple no iPhone ou outro dispositivo Apple confiável

Acesse Ajustes.

Toque em seu nome > Senha e Segurança > Alterar Senha.

Siga as instruções na tela para redefinir a senha.

Você também pode seguir esse processo em um iPad, iPod touch ou Apple Watch confiáveis.

Para redefinir a senha em um Mac confiável, selecione o menu Apple () > Preferências do Sistema. Depois, clique em ID Apple > Senha e Segurança e siga as instruções na tela.

Se você tiver um novo dispositivo Apple

Se você tiver um novo dispositivo Apple ou um dispositivo Apple no qual não iniciou sessão usando o ID Apple, poderá selecionar "Esqueceu o ID Apple ou a Senha?" quando essa opção for exibida.

Durante a configuração do dispositivo, essa opção aparece na tela de início de sessão do ID Apple. Após a configuração, você poderá selecionar um app ou outra opção que solicite o início de sessão:

iPhone, iPad ou iPod touch: acesse o app Ajustes e toque em Mensagens.

Mac: selecione o menu Apple () > Preferências do Sistema. Em seguida, clique em ID Apple e insira o ID Apple.

Redefinir a senha do ID Apple com o app Suporte da Apple em um dispositivo emprestado

Se você não tiver um dispositivo Apple, pegue um emprestado de um amigo ou familiar ou vá até uma Apple Store.

Abra o app Suporte da Apple no dispositivo Apple emprestado. Se necessário, você poderá baixar o app Suporte da Apple pela App Store.

Toque em Senha e Segurança > Redefinir senha do ID Apple > Começar.

Toque em "Outro ID Apple".

Insira seu ID Apple e siga as instruções na tela para redefinir a senha.

Nenhuma informação que você inserir será armazenada no dispositivo.

Redefinir a senha do ID Apple pela Internet

Caso você não tenha um dispositivo confiável, pode redefinir a senha pela Internet, mas o processo pode demorar um pouco mais.

Quando possível, o processo pela Internet redireciona você para um dispositivo confiável. Se você tiver acesso a um de seus dispositivos confiáveis em um curto espaço de tempo, será mais rápido e fácil redefinir a senha.

Redefinir a senha em iforgot.apple.com

espero ter ajudado!

Atenciosamente, Paulo Brook.