iPhone travado na tela inicial da maçã
Olá, meu celular iphone 12, esta travado na tela inicial da maçã e não consigo ligar. o que posso fazer?
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 12 Pro Max, iOS 14
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Resposta melhor classificada
Olá Usuario(a),ivanilce
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Se o iPhone estiver travado no logotipo da Apple - Suporte da Apple
Se você tem o problema acima, siga estas etapas:
- Verifique se a barra de progresso na tela do iPhone não mexeu durante pelo menos uma hora.
- Se a barra de progresso não tiver mexido por mais de uma hora, conecte o dispositivo a um computador e coloque o dispositivo no modo de recuperação. Para isso, siga estas etapas:
- iPhone 8 e posterior: aperte e solte o botão Aumentar Volume. Aperte e solte o botão Diminuir Volume. Segure o botão lateral. Mantenha o botão lateral pressionado até que a tela do modo de recuperação seja exibida.
- iPhone 7 e iPhone 7 Plus: mantenha os botões Diminuir Volume e Repousar/Despertar pressionados. Mantenha o botão Diminuir Volume pressionado até que a tela do modo de recuperação seja exibida.
- iPhone 6s e anteriores: mantenha os botões Repousar/Despertar e de Início pressionados. Mantenha o botão de Início pressionado até que a tela do modo de recuperação seja exibida.
- Em um Mac executando o macOS Catalina 10.15 ou posterior, abra o Finder. Em um Mac executando o macOS Mojave 10.14 ou anterior ou em um PC, abra o iTunes. Quando for perguntado se você deseja atualizar ou restaurar, selecione Atualizar. O dispositivo será atualizado para a versão mais recente do iOS. Se você selecionar Restaurar, o iPhone será apagado.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666