Dados de sistema ocupam espaço no iPhone zerado

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Nível 1

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Dados de sistema ocupam espaço no iPhone zerado

Troquei de celular e limpei o antigo. Porém liguei o antigo pra ver se realmente foram apagados todos os meus dados antigos, mas ainda mostra que tem dados no celular, tipo o celular ZERADO e consta: 30,7 GB de 32GB usados, 7,11 GB de iOS e 23,16 GB de Dados do Sistema. O que são esses arquivos? Ainda tem dados meus no celular ou é algum bug?

[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 31/08/2022 06:09

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Answer 1

1/09/2022 09:25 em resposta a joaovvv

Olá Usuario(a),joaovvv

Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Apague o iPhone

Elimine todo o conteúdo e ajustes do iPhone

Acesse Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir o iPhone.
Caso esteja apagando o iPhone para substituí-lo por um iPhone novo que esteja à mão, você pode usar armazenamento extra gratuito no iCloud para mover apps e dados para o dispositivo novo. Toque em Começar, siga as instruções na tela e retorne a Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir.
Toque em “Apagar Conteúdo e Ajustes”.

Quando o iPhone reinicia com todo o conteúdo e ajustes apagados, você tem a opção de configurá-lo como um novo iPhone ou restaurá-lo a partir de um backup. Consulte Ligue e configure o iPhone.

Nota: Caso seja solicitado a digitar seu código e o tiver esquecido, consulte Redefina o código. Caso seja solicitado a digitar sua senha do ID Apple e a tiver esquecido, visite o site Recupere seu ID Apple.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666

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